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行政部工作标准
行政部工作标准
1.制度建设与管理
1.1根据公司发展的实际情况,组织合乎企业现状的规章制度建设,知会各部门及人员,收集合理化建议,提高制度的可执行性和有效性。
1.2检查督促公司制度的执行和落实,并在企业发展中调整和完善,促进各项工作规范化管理。
1.3依照公司制度和领导要求,办理好日常行政事务,执行公司值班、考勤、报表、分析等工作。
2.文秘及档案管理
2.1及时完成上级交办的各项公告、决议、通知等文书撰写工作,做到行文规范,内容准确。
2.2组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量。
2.3公司收文处理程序,包括收发、登记、拟办、批办、分送、传阅、催办、承办、收集等
2.4公司公文发文办理,包括拟稿、核稿、会签、签发、膳印、用印、打印、分发、归档等。
2.5公司档案管理基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
2.6档案管理做好档案收集、档案整理、档案保管、档案统计、档案编目和检查、档案利用各项工作。
3.组织协调工作
3.1协助公司领导协调各部门之间的相关业务工作,落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,配合做好衔接协调工作。
3.2做好部门沟通与人员协调,组织收集和了解各部门的工作动态,做好上情下达的工作,加强部门协作,提高服务意识。
3.3加强对外和政府职能部门与社会机构的沟通工作,以促进彼此了解和进一步的合作,灵活处理相关外联事务,做到以公司利益为重。
4.会议组织与纪要
4.1根据会议内容制定会议方案,及时下发会议通知。
4.2精心准备会务工作。从会议议程的制定,会标的拟定和制作,出席会议人员确定,会议地点及座次安排,领导讲话和会议材料的分发,时间预计,会议议程的预案制定各方面精心考虑,周密安排,确保每次会议圆满成功。
4.3做好会议记录,重要会议编发会议纪要。
5.来访、接待工作
5.1对来访者文明礼貌、热情接待。
5.2及时有效解决来访事项,对于未能及时办理的,要做好相应的记录并跟进落实。5.3来宾接待工作应遵从商务礼仪,具体了解来宾身份、人数、来访意图和商议活动,合理安排来宾活动日程。
5.4在会见之前,要将来宾有关情况向领导汇报清楚,使领导心中有数,并做好引见。
6.企业文化建设
6.1企业文化建设包括核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念、员工行为准则、员工活动策划与组织等。
6.2利用好公司网站及其他平台,及时发布企业综合信息,传播企业文化,凝聚企业向心力。
6.3积极做好对外宣传工作,树立公司良好形象。
:.Pmceo.
篇2:物业区域车辆管理工作标准(文本)
物业区域车辆管理工作标准(文本)
1、道路线型、断面与整个建筑群体布置相协调;
2、车行道通畅,出、入口标志明显;
3、外来车辆未经许可,不可进入地下车库,地面及地下车库车辆停放规范有序;
4、进入停车场内的车辆,服从物业公司管理,秩序维护员进行跟踪;
5、凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准驶入;
6、驶入停车场的车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生(救护车、警车、救火车除外);
7、停车场内的所有车辆均纳入物业公司管理范围,做到车证齐全,一车一卡,见卡放车;
8、车辆管理人员礼貌待人、热情周到;
9、车辆管理员要熟知车主姓名、车型、车牌号、铺号、车位;
10、车辆管理人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,立即通知客户服务中心联系车主,并进行现场看守;
11、停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12、停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;
13、停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;
14、停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;
15、停车场内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;
16、地下停车场光线明亮,能见度
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