任务三：握手与交换名片礼仪.pptVIP

则可先和自己对面左侧方交换，后依照座次递名片，应给对方在场的人每人一张，以免厚此薄彼。●递送名片时，应面带微笑，正视对方，用双手或右手将名片上的姓名正对着对方，递给对方。●如果是坐着，应起身或欠身递送。******

任务三握手与交换名片礼仪任务三握手与交换名片礼仪知识点和技能点：1.握手应掌握哪些要领?2.有几种握手方式?3.握手应遵循哪些顺序?4.握手有哪些禁忌?5.名片有哪些种类?6.如何索取别人名片?任务描述：当今，握手已成为世界上最为普遍的一种礼节，名片是现代社会化中不可少的社交工具。握手和名片在商务场合中应用广泛，其礼仪规范是我们需要了解和掌握并熟练运用的。情景导入：链接：动画10两位商界的老总，经中间人的介绍，相聚谈一笔合作的生意。这是一笔双赢的生意，而且做得好还会大赢，看到合作的美好前景，双方的积极性都很高。A老总首先拿出友好的姿态，恭恭敬敬地递上了自己的名片；B老总单手把名片接过来，一眼没看就放在了茶几上。接着他拿起了茶杯喝了几口水，随手又把茶杯压在了名片上，A老总看在了眼里，明在心里，随意谈了几句话，起身告辞。事后，他郑重地告诉中间人，这笔生意他不做了，当中间人将这个消息告诉B老总时，他简直不敢相信自己的耳朵，一拍桌子说：“不可能！哪儿有见钱不赚的人？”立即打通A老总的电话，一定要他讲出个所以然来，A老总道出了实情：“从你接我的名片动作中，我看到了我们之间的差距，并且遇见到了未来的合作还会有很多的不愉快，因此，还是早放弃的好。”闻听此言，B老总放下电话痛惜失掉了生意，更为自己的失礼感到羞愧。一个接名片的动作的失礼就丢掉了一桩生意的事实，使他认识到，在生意场上，人们不是只限于看产品质量，更要看人的素质。项目任务：1.两位商界的老总为何合作没有成功？2.你知道多少名片礼仪呢？技能点1：握手礼仪一、握手的要领互动一：先请两位（1男1女）同学上台演练握手，展示握手要领，学生提问，教师点评。●握手时神态与人握手时应面含笑意，注视对方双眼，问候也是必不可少。在严肃或者伤感的场合，就要相应的表现出严肃和伤感之情。

●握手力度握手要坚定、有力，紧握对方的手。过紧的握手当然不礼貌，但应避免只用手指部分接触对方的那种漫不经心的握手。●握手时间握手时间以三、五秒为宜。如果握手时间过短，表明双方完全出于客套、应酬或没有进一步加深交往的愿望。如果一方握对方的手时间过长，尤其是第一次见面的时候，则易被对方视为热情过度、不懂社交礼仪。如果双方之间的关系十分密切，握手时间可适当延长，并可使握着的手上下摇晃几下，表示热烈、真诚的感情。互动二：教师和学生互动并示范握手方式1．单手相握。用右手与对方右手相握，是常用的握手方式。（1）平等式握手：手掌垂直于地面并合握。地位平等或为了表示自己不卑不亢可采用这种方式。（2）友善式握手：自己掌心向上与对方握手。这种握手方式能够显示自己谦恭、谨慎态度。（3）控制式握手：自己掌心向下与对方握手。这种握手方式让自己显得自高自大，基本不采用。二、握手方式的分类（4）拉臂式握手：将对方的手拉倒自己的身边相握，并且，往往相握时间较长。这常常是社会地位较低者，特别是那些有较强自卑感的人在与社会地位较高者握手时采用的形式。（5）“死鱼”式握手：握手时伸出一只无任何力度，质感，也不显示任何信息的手。这种握手使人感到无情无意，受到了冷落，结果会十分消极，还不如不握。（6）握手指式握手：据说，英国女王与人握手时，为了不让对方完全握住她的手，她总是不把手完全伸出来，并且，把拇指明显地曲向下方。有不少官僚显贵人物与人见面时，也总是伸出两三个指头并一握了之，以显示他们地位的“尊贵”。2．双手相握。双手相握又称“手套式握手”，即用右手握住对方右手后，再以左手握住对方右手的手臂。这种方式适用于：（1）亲朋好友之间，以表达自己的深厚情谊；（2）不适用于初识者或异性，那样会被误解为讨好或失态。三、握手的顺序三、握手的顺序●长者优先原则：只有年长者先伸出手，年幼者才可以伸手相握。●职位高者优先的原则：只有职位高的人先伸出手，职位低的人才能伸手相握。●女士优先的原则：只有女士先伸出手，男士才能伸手相握。●在别人前来拜访时:主人应先伸出手去握客人的手，用以表示欢迎和感谢。●离别之际:应该客方先伸手