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篇一：P2P互联网金融培训会议方案

xxxxx

P2P互联网金融培训会议方案

一、培训时间：2021年10月23日上午9:30

二、培训地点：xx会议室

三、培训主持：集团公司总经理xxx

四、培训讲师：xx运营部总监xxx

五、培训人员：

〔一〕集团公司总经理xx、纪委书记xx、监事会主席xx；

〔二〕集团公司各中心主要负责人，xx管理中心全体成员；

〔三〕xx公司全体员工。

六、培训内容

〔一〕P2P互联网金融在重庆地区开展现状；

〔二〕重庆互联网金融开展特征——以国有P2P为主导；

〔三〕P2P平台开展的三个阶段；

〔四〕P2P平台起步初期的推广开展问题；

〔五〕P2P如何吸引投资者；

〔六〕关于投资标的问题。

七、职责分工

〔一〕xxx管理中心负责人员通知；

〔二〕xxx公司负责场地联系及布置、培训设备及资料的准备。

xxxxxx

2021年x月x日

篇二：金融投资参谋销售话术培训实施方案

销售话术培训手册

金融投资参谋业务拓展工具

〔第一版〕

目录

序言

第一章：销售话术运用原理

第二章：销售流程简介

第三章：事前准备

第四章：接触与探询

第五章：销售开场白

第六章：异议处理话术

第七章：销售成交话术

第八章：销售话术

第九章：相关话术参考资料

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序言

本手册是在经过市场调研与深入讨论后，结合销售应用理论设计

编写而成的。既可以提供应团队长对刚入职的证券经纪人进行在职培

训，也可以作为工具提供应所有在职证券经纪人使用。本手册中的销

售话术相比照拟简单，目的是让经纪人入职后在最短时间内掌握根本

的销售技巧与应对话术，以便尽快拓展客户。但要做一个成功的证券

经纪人就不简单了，需要经纪人自身的不懈努力，做到所说的每句话

都在潜意识里带有目的性〔我们和客户进行沟通的目的，是促成客户

在联合有效开户并进行交易〕，而同时做到让听的人感觉不到你的目

的。这是一个智慧、悟性、经验和学识的长期建设结果。

何谓销售话术？——就是营销过程中销售业务员说话的技术，或

者说是说话的技巧。而要将说话上升到艺术的层面是需要在意识上进

行培养，在知识层面上进行准备的。在营销过程中，我们通常有三种

方式：卖公司，卖效劳，卖自己。

卖公司，也就是包装公司，让客户信任公司；所以我们在卖公司

的过程中应尽量向客户展示公司实力雄厚，信誉卓著的一面；目的是

让客户接受、认可并信任公司。

卖效劳，也就是将我们效劳人性化〔对于不同的客户进行不同的

效劳〕、个性化〔与其他同行不同的地方〕、高效化〔给客户带来实际

资产增值〕的一面展现给客户；让客户接受、认可并愿意为享受效劳

支付相应报酬。

卖自己，那么是将营销人员专业、敬业、诚信、可信赖等展现给

客户，让客户乐意接受你的建议与效劳并愿意给你转介绍客户。

要有针对性的去卖公司、卖效劳、卖自己，就要先了解客户及其

需要。实际上，我们营销的过程也是一个了解客户需要并满足客户需

要的过程。要做好这一方面，首先应该通过观察，试探〔提问〕，换位

思考等方式来了解客户及其需要，然后才针对性地组织销售话术来卖

公司、卖效劳、卖自己。营销过程中的“观察试探〞，是指可以先通

过观察客户的形象和言谈举止，迅速判断出他的根本情况、他所面对

的问题以及他所需要的产品与效劳。而“换位思考〞，是指在你了解

客户的根本情况以后，设身处地地站在客户的角度去想问题，如果你

是客户你需要什么样的产品与效劳，你更能接受哪种推介方式与语言。

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当你通过观察和换位思考了解客户的真实需要后，为了促成客户

有效开户，我们要以满足客户需要、解决客户的实际问题为出发点来

组织你的销售话术、安排你的行为！

理解上述销售话术原理后，再结合实际情况灵活使用本手册工具，

将使你如虎添翼！最后，祝愿各位证券投资参谋：三寸之舌强于百万

雄师，业绩蒸蒸日上！

第一章销售话术运用原理

销售话术的运用要因时间而异，因人而异。

从某种意义上来说，营销活动是一种心理战，要想贴近顾客，首

先要掌握顾客的心理，主动迎合顾客心理变化，选择恰当的对话方式，

也就是“见什么人，说什么话〞。