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基于学生体验的智慧教室使用反馈评价体系的构建

［摘要］随着信息技术的应用和发展，教学中信息化技术的运用迫在眉睫，智慧教室应运而生。基于学生体验的视角，通过访谈和文献搜集形成调查问卷，从智慧教室的空间布局、环境、交互使用和使用意愿等方面进行总结，分析学生对智慧教室使用的满意度及评价，在结合相关专家意见的基础上，构建了智慧教室使用反馈评价指标，并对智慧教室的建设和应用提出了相应建议。

［关键词］智慧教室；反馈评价体系；教学流程

［基金项目］2021年度厦门城市职业学院横向课题项目“厦漳泉地区高校开展智慧旅游实训基地建设情况的调研”（HXSK2021-3）

［中图分类号］G642.0［文献标识码］A［文章编号］1674-9324（2023）25-0054-04［收稿日期］2022-09-09

随着时代的发展，信息技术已经广泛应用到教学领域且越来越受到关注。教室是教师教学和学生学习的主要场所与重要依托，如何适应时代发展的要求，对传统的教室进行信息化建设显得尤为重要。2018年4月，教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》［1］中提出，“构建智慧学习支持环境”，“利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革，探索泛在、灵活、智能的教育教学新环境建设与应用模式”。信息技术与教学要想深度融合必须推进智慧教育，而智慧教育的开展离不开重要载体——智慧教室。为了助力教与学的改革，实现更加有效的师生互动、生生互动，基于“互联网+”的智慧教室建设应运而生［2］。

一、智慧教室研究背景和现状分析

智慧教室是运用大数据技术、云计算技术、人工智能技术和物联网技术等多种技术手段对教学信息和教育资源进行整合，营造智慧学习氛围，从而达到智慧学习目的的智慧学习系统，其核心思想是利用智慧教学工具发挥师生智慧。将硬件教学设备、智慧环境调节、软件教学系统和智慧教学技术融于一体，未来将会给高职教学改革带来新的挑战［3］。运用智慧技术，提供智慧服务，实现智慧管理是智慧教室区别于以往传统教室和网络化教室的主要特征［4］。

关于对智慧教室的研究，由于技术发展情况不一致，国内外研究内容各有侧重。许亚峰等［5］提出了智慧教室研究的四个方面：基础理论研究、设计研究、应用研究和评价研究。相比国外而言，我国有关智慧教室的研究起步较晚。国外关于教学模式的研究主要关注教学模式的具体应用，而国内关于智慧教室教学模式的研究主要是分析教学结构要素，对教与学的要素进行重新组合。例如，胡卫星等［6］充分考虑智慧教室的架构特点，建构以互动交流、讨论分享的参与方式，提出智慧教室的教学活动模式——演讲讲授型、小组协作性和虚拟操作型。

基于此，本研究从学生视角出发，通过对智慧教室的空间布局、软硬件环境、交互实现、学生使用效果和意愿等方面进行问卷调查，了解学生使用智慧教室的满意度，构建基于学生体验的智慧教室使用的反馈评价指标，总结智慧教室的使用效果和反馈意见，为提升教学效果开展应用研究。

二、基于学生体验的智慧教室问卷及调查结果

（一）问卷的设置和发放

问卷共设置37道题目，其中前4道题为描述性问题，分别从性别、年级、专业和课程性质等四个方面进行设置。从第5道题开始采用李克特五级量表，每题共5个选项，分别为完全不符合、不符合、一般、符合和非常符合，主要涉及智慧教室的环境、教学设备、教学方式、教学资源、学习方式等方面的问题，以了解学生在智慧教室中的学习体验和反馈。

经过讨论，结合研究内容和范围，决定调查问卷采用线上发放的形式开展课题研究，发放时间为2021年9—12月，调研对象为厦门城市职业学院在智慧教室中学习的学生。截至2021年12月底，共回收问卷279份，剔除无效问卷26份，回收有效问卷253份。

（二）问卷结果及分析

1.对调查基本情况的分析。从参与问卷人员的性别来看，男、女占比分别为22.13%和77.87%；从年级来看，大一学生人数占比为60.87%，人数最多；在智慧教室所修的课程中，专业必修课占比为85.38%，专业延展课为9.49%，公共课为5.13%，表明大部分在智慧教室里上课的课程性质为专业课。

2.学习体验和反馈分析。（1）智慧教室环境。在此次调查中，有85.38%的学生认为智慧教室环境舒适、设计先进、布局合理，非常符合人性化要求，89.33%的学生认为智慧教室的桌椅可灵活移动，能够按需调整位置，8.70%的学生则认为效果一般。由此可见，大部分学生认为智慧教室的环境舒适、布局合理，能按需调整位置，方便自由组合，让师生可以更好地进行互动交流和学习。（2）教学设备。调查中有88.15%的学生认为智慧教室有各种先进的智能设备；有87.35%的学生认为在智慧教室学习时，可以全方位呈现教学内容；有86.16%的学生会经常利用教室中的设备或自带的设备分享学习成果；有60.08%的