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垃圾清运企业技术质量
一、技术质量保证
1、我方严格按甲方要求,选派有经验的管理人员,对服务范围进行管理,按时保质保量完成垃圾清运任务。
2、严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
二、质量信誉保证
我公司坚持为业主服务、对业主负责、让业主满意的宗旨,保证作业质量满足要求。
三、服务保证
我们将为业主带给优良的服务咨询,设置了******专用电话,24小时服务,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到业主对质量不满意,服务不停止。
四、人员设备到位保证
我公司具有齐全的清运设备,高效的各专业人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间服务,按合同规定备齐人员设备。
五、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本项目的项目经理,负责协调我方在服务中的各项工作。
尽量按业主要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织劳动力满足业主需求。
供需双方可根据服务需要召开联络协调会议或其他形式解决服务中的问题。
六、价格承诺
在同等竞争条件下,我公司在不以降低服务标准为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给业主最优质的服务。
七、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人服务制度;
八、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见,请向项目负责人投诉。
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向业主赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向业主解释,希望业主能给予我们最大的支持。
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