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幼儿校车司机管理制度

一、总则

（一）目的

为加强公司幼儿校车司机的管理，规范司机的工作行为，确保校车安全运行，保障幼儿乘车安全，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司所有从事幼儿校车驾驶工作的人员。

（三）基本原则

1.安全第一原则：始终将幼儿的乘车安全放在首位，严格遵守交通法规和安全操作规程。

2.服务至上原则：树立良好的服务意识，为幼儿和家长提供优质、高效、贴心的服务。

3.规范管理原则：建立健全各项管理制度，加强对司机的日常管理和考核。

二、司机任职条件

（一）基本要求

1.年龄在25周岁以上，55周岁以下，身体健康，无传染性疾病、精神病史等影响驾驶安全的疾病。

2.持有相应准驾车型的驾驶证，且驾龄满3年以上，具有良好的驾驶习惯和安全意识。

3.品行端正，无违法犯罪记录，具有较强的责任心和服务意识。

（二）专业技能要求

1.熟悉校车的性能和操作方法，能够熟练进行日常维护和简单故障排除。

2.具备一定的应急处理能力，能够在突发情况下迅速采取有效的应对措施。

3.掌握幼儿乘车安全知识，能够正确引导幼儿安全乘车。

三、岗位职责

（一）出车前准备

1.提前到达指定地点，检查校车的外观、轮胎、制动、灯光、喇叭等部件是否正常，确保车辆处于良好的运行状态。

2.清洁车内卫生，确保车内整洁、舒适。

3.准备好幼儿乘车所需的物品，如急救箱、饮用水等。

（二）接送幼儿

1.按照规定的时间和路线接送幼儿，不得迟到、早退或擅自更改路线。

2.在接送幼儿过程中，要严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。

3.上车时，要引导幼儿有序上车，帮助幼儿系好安全带；下车时，要确保幼儿安全下车，并与家长做好交接工作。

（三）行车安全

1.行车前要对车辆进行安全检查，行车中要密切关注车辆运行情况，发现异常情况及时停车检查，确保行车安全。

2.严格遵守交通信号和交通规则，不得超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等。

3.保持良好的驾驶习惯，文明行车，礼貌待人，不得与其他车辆或行人发生争执。

（四）车辆维护

1.定期对校车进行维护保养，按照规定的时间和里程进行车辆保养、维修和年检。

2.做好车辆的日常清洁和消毒工作，保持车内环境整洁卫生。

3.妥善保管车辆的行驶证、驾驶证、保险证等证件，不得丢失或转借他人。

（五）应急处理

1.制定应急预案，熟悉应急处理流程，在突发情况下能够迅速采取有效的应对措施。

2.如发生交通事故或其他突发事件，要立即停车，保护现场，及时报警，并向公司报告。

3.积极配合有关部门进行调查处理，做好事故的善后工作。

（六）与家长沟通

1.保持与家长的密切沟通，及时反馈幼儿的乘车情况，听取家长的意见和建议。

2.对家长提出的问题要及时解答，对家长的投诉要认真对待，及时处理，并将处理结果反馈给家长。

四、工作纪律

（一）考勤纪律

1.严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。

2.请假要提前办理请假手续，经批准后方可离开工作岗位。

（二）工作纪律

1.遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，不得擅自离岗、串岗或脱岗。

2.不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、玩游戏等。

3.不得利用工作之便谋取私利，不得接受家长的礼品、礼金或宴请等。

（三）保密纪律

1.严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密、幼儿的个人信息等。

2.对工作中涉及的机密文件、资料等要妥善保管，不得随意丢弃或转借他人。

五、培训与考核

（一）培训

1.定期组织司机参加安全培训、业务培训和职业道德培训，提高司机的安全意识、业务水平和服务质量。

2.培训内容包括交通法规、安全操作规程、车辆维护保养、应急处理等方面的知识和技能。

3.鼓励司机参加各类培训和学习活动，不断提升自身素质。

（二）考核

1.建立司机考核制度，定期对司机的工作表现进行考核，考核结果作为司机奖惩、晋升、续聘的重要依据。

2.考核内容包括工作态度、安全行车、服务质量、车辆维护等方面。

3.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式，日常考核由车队队长负责，定期考核由公司人事部门组织实施。

六、奖惩制度

（一）奖励

1.对工作表现优秀、安全行车无事故、服务质量好的司机，给予表彰和奖励。

2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。

（二）惩罚

1.对违反公司规章制度、工作纪律或安全操作规程的司机，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。

2.如因司机的过错导致交通事故或其他安全事故，司机要承担相应