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- 2025-06-01 发布于浙江
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动态薪酬与分公司自定义打分相关考核要点试卷
单选题
1.(动态薪酬)渠道投诉比的计算公式是:()
A.当期投诉量/营销活动办理量(正确答案)
B.营销活动办理量/当期投诉量
C.当期投诉量/总客户量
D.总客户量/当期投诉量
2.(动态薪酬)用后即评考核的满分条件是:()
A.用后即评得分值=100(正确答案)
B.用后即评得分值=99
C.社会渠道参评率≥15%
D.社会渠道参评率≤10%
3.(动态薪酬)如果渠道投诉比高于0.8%,得分情况是:()
A.按比例得分
B.不得分(正确答案)
C.得满分
D.得一半分数
4.(动态薪酬)社会渠道参
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