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沟通的案例（15篇）

沟通的案例1

1.有效沟通很重要

有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“薪者过来！“卖柴的

人听不懂“薪者”担（柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个

字，于是把柴担到秀才前面。

秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得

懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内

虚，烟多而焰少，请损之。你（的木材外表是干的，里头却是湿的，

燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听

不懂秀才的话，于是担着柴就走了。

管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且

对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想

要完成的目的。

2.付出大于得到

A对B说：”我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：”我

举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离

开，还不是最好的时机。“问：为什么?B说：如果你现在走，公

司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些

客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公

司，公司才会受到重大损失，非常被动。A觉得B说的非常在理。

于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠

实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A

淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没

有离开的打算了。”

其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，

让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造

更多利润。

3.积极与鼓励需要保护

有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头

致谢，下来仔细系好。等到弟子转身后，又下来将鞋带解松。

有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋

带解松呢？“大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途

跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔

悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我

的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极

性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的

机会教他表演，可以下一次再说啊。”

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职场小故事一

一只火鸡和一头公牛在聊天。“我非常想到那棵树顶上去，”

火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”“这样啊，那你为什么

不吃点我的粪便呢？“公牛答道，“那里面充满了营养。“火鸡吃了

一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二

天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最

终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没

多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了

下来。

这个故事的寓意是……牛粪狗（屎运）也许能使你抵达顶峰，但

它不能使你永远呆在那儿。

职场小故事二

表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。

大师点头致谢，下来仔细系。等到弟子转身后，又下来将鞋带

解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又

要将鞋带解松呢？“大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅

者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳‘累憔

悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我

的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极

性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的

机会教他表演，可以下一次再说啊。”

人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。

职场小故事三

金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金

人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出

一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠

宝匠检查，称重，