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商场钥匙领用管理制度

总则

一、目的

为了规范商场钥匙的领用、保管和使用，确保商场的安全运营，特制定本管理制度。商场钥匙是商场安全管理的重要工具，其管理的规范与否直接关系到商场的财产安全和员工的人身安全。

二、适用范围

本制度适用于商场内所有部门和员工，包括商场管理团队、商户、保安人员等。

三、管理原则

1.责任明确：明确钥匙的领用人和保管人，确保每个人都清楚自己的责任和义务。

2.安全第一：将钥匙的安全放在首位，采取必要的措施防止钥匙的丢失、被盗或滥用。

3.严格审批：对钥匙的领用进行严格的审批程序，确保只有必要的人员才能领用钥匙。

4.定期检查：定期对钥匙的使用情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。

钥匙的分类与标识

一、分类

商场钥匙主要分为以下几类：

1.商场大门钥匙：用于开启商场的主要出入口。

2.商户店铺钥匙：用于开启商户的店铺门。

3.仓库钥匙：用于开启商场内的仓库门。

4.设备间钥匙：用于开启商场内的设备间门。

5.其他特殊钥匙：如应急通道钥匙、消防设备钥匙等。

二、标识

为了便于管理和识别，每把钥匙都应进行标识。标识应包括以下信息：

1.钥匙编号：每个钥匙都应有唯一的编号，以便于管理和追溯。

2.所属部门：标明钥匙所属的部门，如商场管理部、商户部等。

3.用途说明：简要说明钥匙的用途，如开启商场大门、商户店铺等。

钥匙的领用

一、领用条件

1.因工作需要，确需领用钥匙的人员方可申请领用。

2.领用人员应具备相应的安全意识和责任心，能够妥善保管和使用钥匙。

二、领用程序

1.申请：领用人员应填写《钥匙领用申请表》，注明领用钥匙的种类、数量、用途等信息，并经所在部门负责人签字确认。

2.审批：《钥匙领用申请表》应提交给商场管理部，由商场管理部负责人进行审批。审批通过后，领用人员方可领用钥匙。

3.领取：领用人员应凭审批通过的《钥匙领用申请表》到商场管理部领取钥匙。领取时，应核对钥匙的编号和标识，确保无误。

4.登记：商场管理部应建立《钥匙领用登记台账》，详细记录钥匙的领用情况，包括领用人员、领用时间、领用钥匙的种类、数量等信息。

钥匙的保管

一、个人保管

1.领用人员应妥善保管自己领用的钥匙，不得将钥匙转借他人或擅自使用。

2.领用人员应将钥匙随身携带，不得将钥匙存放在公共场所或易丢失的地方。

3.领用人员应定期检查钥匙的完好情况，如发现钥匙损坏或丢失，应及时报告商场管理部，并办理更换或补发手续。

二、部门保管

1.各部门应指定专人负责本部门钥匙的保管工作，确保钥匙的安全。

2.部门保管的钥匙应存放在安全的地方，如保险柜、抽屉等，并采取必要的防盗措施。

3.部门保管的钥匙应定期进行清点和检查，确保钥匙的数量和状态无误。

钥匙的使用

一、使用规定

1.领用人员在使用钥匙时，应遵守商场的安全管理制度，不得违反规定使用钥匙。

2.领用人员在使用钥匙时，应注意保护钥匙的完好，不得损坏钥匙或擅自更改钥匙的结构。

3.领用人员在使用钥匙后，应及时将钥匙归还，并办理归还手续。

二、特殊情况处理

1.如因工作需要，领用人员在非工作时间需要使用钥匙，应事先向所在部门负责人申请，并经商场管理部负责人批准。

2.如因紧急情况需要使用钥匙，领用人员应立即向所在部门负责人报告，并经商场管理部负责人批准。在紧急情况下，领用人员可以先使用钥匙，事后应及时补办手续。

钥匙的更换与补发

一、更换条件

1.钥匙损坏无法正常使用时，应及时更换钥匙。

2.钥匙丢失或被盗时，应立即更换钥匙。

二、更换程序

1.领用人员应填写《钥匙更换申请表》，注明更换钥匙的原因、种类、数量等信息，并经所在部门负责人签字确认。

2.《钥匙更换申请表》应提交给商场管理部，由商场管理部负责人进行审批。审批通过后，领用人员方可更换钥匙。

3.更换钥匙时，应将损坏或丢失的钥匙交回商场管理部，并办理相关手续。

4.商场管理部应及时对更换的钥匙进行标识和登记，并更新《钥匙领用登记台账》。

三、补发条件

1.因工作需要，确需补发钥匙的人员方可申请补发。

2.补发钥匙时，应确保原领用人员已归还所有领用的钥匙。

四、补发程序

1.领用人员应填写《钥匙补发申请表》，注明补发钥匙的原因、种类、数量等信息，并经所在部门负责人签字确认。

2.《钥匙补发申请表》应提交给商场管理部，由商场管理部负责人进行审批。审批通过后，领用人员方可补发钥匙。

3.补发钥匙时，应按照规定的程序进行，并对补发的钥匙进行标识和登记。

4.商场管理部应及时更新《