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厕所革命长效管理制度

总则

一、目的

为深入推进厕所革命，提升公司厕所的卫生状况、使用体验和管理水平，建立长效管理机制，特制定本制度。厕所作为公司重要的公共设施，其管理质量直接关系到员工的工作环境和身心健康，也体现了公司的文明形象和管理水平。通过本制度的实施，旨在打造干净、整洁、舒适、文明的厕所环境，为员工提供优质的服务。

二、适用范围

本制度适用于公司所有厕所的管理，包括办公区域、生产车间、公共区域等各类厕所。

三、管理原则

1.以人为本：以员工的需求为出发点，提供便捷、舒适的厕所使用环境。

2.责任明确：明确各部门、各岗位在厕所管理中的职责和分工，确保管理工作落实到位。

3.持续改进：不断总结经验，发现问题，及时改进厕所管理工作，提高管理水平。

4.全员参与：鼓励员工积极参与厕所管理，共同维护厕所的卫生和秩序。

四、管理机构及职责

1.成立厕所革命管理小组，由人事总监担任组长，各部门负责人为成员。管理小组负责厕所革命工作的统筹协调、监督检查和考核评价等工作。

2.人事部门负责厕所管理的日常工作，包括制定管理制度、组织培训、安排清洁人员、检查考核等。

3.各部门负责本部门厕所的日常管理，督促员工遵守厕所使用规定，保持厕所卫生整洁。

4.清洁人员负责厕所的清洁卫生工作，按照规定的时间和标准进行清洁，确保厕所干净整洁。

具体管理措施

一、厕所设施管理

1.定期检查厕所设施的完好情况，包括水龙头、马桶、小便池、洗手池、镜子、灯具等，发现损坏及时维修或更换。

2.保持厕所设施的清洁，定期对厕所设施进行消毒，防止细菌滋生。

3.合理设置厕所设施的数量和布局，满足员工的使用需求。根据公司员工人数和使用情况，合理配置男女厕所的蹲位数、小便位数和洗手池数量等。

4.为厕所设施配备必要的用品，如卫生纸、洗手液、擦手纸等，确保用品充足，及时补充。

二、厕所卫生管理

1.建立厕所卫生清洁制度，明确清洁标准和时间。每天至少进行两次全面清洁，分别在上午和下午上班前进行，中午和晚上下班前进行局部清洁。

2.清洁人员要按照规定的清洁标准和方法进行清洁，包括打扫地面、擦拭墙壁、清洗马桶、小便池、洗手池等，确保厕所干净整洁，无异味。

3.加强对厕所卫生的监督检查，人事部门要定期对厕所卫生进行检查，发现问题及时督促清洁人员整改。各部门也要加强对本部门厕所卫生的检查，发现问题及时整改。

4.鼓励员工共同参与厕所卫生管理，养成良好的卫生习惯。如要求员工便后冲洗、洗手，不乱扔垃圾等。

三、厕所秩序管理

1.制定厕所使用规定，明确使用秩序和注意事项。如要求员工文明使用厕所，不得在厕所内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等；不得在厕所内长时间逗留、闲聊等。

2.加强对厕所秩序的监督检查，人事部门要定期对厕所秩序进行检查，发现问题及时督促员工整改。各部门也要加强对本部门厕所秩序的管理，发现问题及时处理。

3.为了避免厕所拥堵，合理安排员工使用厕所的时间。可以根据员工的工作班次和人数，分时段安排员工使用厕所，避免集中使用厕所。

4.对于违反厕所使用规定的员工，要进行批评教育；对于屡教不改的员工，要给予相应的处罚，如罚款、通报批评等。

四、厕所文化建设

1.开展厕所文明宣传活动，通过张贴标语、发放宣传资料等方式，向员工宣传厕所文明知识，提高员工的文明意识。

2.鼓励员工在厕所内张贴一些温馨提示语，如“节约用水”、“文明如厕”等，营造良好的厕所文化氛围。

3.组织开展厕所文化评比活动，评选出“文明厕所”、“优秀清洁人员”等，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励员工积极参与厕所管理。

考核与奖惩

一、考核内容

1.厕所设施完好情况：检查厕所设施是否完好，有无损坏、缺失等情况。

2.厕所卫生状况：检查厕所地面、墙壁、马桶、小便池、洗手池等是否干净整洁，有无异味。

3.厕所秩序情况：检查厕所内是否有吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，是否有长时间逗留、闲聊等情况。

4.员工满意度：通过问卷调查等方式，了解员工对厕所管理工作的满意度。

二、考核方法

1.日常检查：人事部门要定期对厕所进行日常检查，记录检查情况，发现问题及时督促整改。

2.专项检查：不定期组织专项检查，对厕所管理工作进行全面检查和评估，发现问题及时整改。

3.员工投诉：接受员工的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。

三、奖惩措施

1.对厕所管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，如颁发“厕所管理先进部门”、“优秀清洁人员”等荣誉称号，给予一定的物质奖励。

2.对厕所管理工作不到位的部门和个人进行批评教育，责令限期整改；对屡教不改的部门和