范莉莉管理学核心课程精要.pptx

演讲人：日期:范莉莉管理学核心课程精要

目录CONTENTS02.04.05.01.03.06.管理基本理论体系管理思想发展脉络管理四大核心职能经典管理案例分析决策分析模型管理实践能力培养

01管理基本理论体系

管理学是一门研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，它涉及如何有效地组织、计划、指导和控制资源，以达到既定目标。管理学定义管理学具有综合性、应用性、实践性和创新性等特征，它融合了社会科学、人文科学、自然科学和工程技术等多个领域的知识和方法。学科特征管理学定义与学科特征

管理理论发展历程古典管理理论该阶段主要关注如何提高劳动生产率，代表性理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的组织管理理论和韦伯的科层制理论等。行为科学理论该阶段开始关注员工行为、需求和动机，代表性理论有马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦格雷戈的X-Y理论等。系统管理理论该阶段将组织视为一个开放的系统，强调组织与环境之间的互动关系，代表性理论有卡斯特和罗森茨韦克的系统理论、巴纳德的组织平衡理论等。现代管理理论该阶段强调组织的灵活性、创新性和适应性，代表性理论有德鲁克的知识管理理论、圣吉的学习型组织理论等。

现代管理应用场景企业管理现代管理理论和方法被广泛应用于企业管理中，如企业战略规划、市场营销策略、人力资源管理、财务管理等方面。01公共管理在政府部门和非营利组织中，现代管理理论和方法也被广泛应用，如公共政策制定、公共服务供给、绩效管理等方面。02教育管理在教育领域，现代管理理论和方法也被引入学校管理和教育改革中，如教育资源配置、课程设置、教育质量评估等方面。03项目管理在项目管理领域，现代管理理论和方法为项目规划、执行、监控和评估提供了有效的工具和方法，提高了项目的成功率。04

02管理四大核心职能

计划职能与目标分解制定长期规划明确组织使命、愿景和长期目标，制定长期规划以指导日常运营。01短期计划制定根据长期规划，制定具体的短期计划和行动计划，确保目标实现。02目标分解与落实将整体目标分解为各部门和个人的具体任务，明确责任与期望。03监控与调整定期监控进度，及时发现问题并调整计划，确保目标达成。04

组织架构设计原则优化组织结构，减少层级，提高决策效率，实现资源有效利用。精简高效各部门和岗位职责清晰，避免出现职能重叠和推诿扯皮现象。分工明确促进部门间、员工间的协作与沟通，形成高效的工作氛围。协作与沟通适应外部环境变化，及时调整组织结构，保持组织的竞争力。灵活性

提升管理者的领导力，包括决策能力、沟通能力、团队管理能力等。领导力培养关注员工的需求和成长，提供培训和发展机会，增强员工归属感。员工关怀与成长建立科学的薪酬、晋升和奖励制度，激发员工的积极性和创造力。激励机制设计010302领导力与激励策略树立优秀榜样，通过榜样的力量引导员工积极向上，形成良好的企业文化。榜样示范04

03决策分析模型

决策过程基本框架确定目标搜集信息评估方案做出决策监控与反馈明确决策要达到的目标，并将其具体化和量化。收集与决策相关的各种信息，包括内部和外部的信息。基于收集到的信息，对不同的决策方案进行评估和比较。根据评估结果选择最优方案，并付诸实施。对决策执行情况进行监控，并根据反馈结果进行调整和改进。

定量决策工具应用敏感性分析通过调整变量来评估决策结果对关键变量的敏感程度。决策树利用树状图展示决策过程，帮助识别可能的结果和机会。风险评估评估各种风险对决策的影响程度，并确定可接受的风险水平。概率分析利用概率论方法评估不同决策方案的可行性和优劣性。

风险决策应对策略风险规避采取措施避免或消除潜在的风险，如选择稳健的决策方案。01风险转移通过合同、保险等方式将风险转移给第三方。02风险减轻通过投资、多元化等方式降低风险的影响程度。03风险接受在评估了风险的影响和可能性后，决定接受并承担风险。04

04管理思想发展脉络

科学管理泰勒提出通过系统化管理方法，提高工人生产效率，强调分工明确、标准化操作。工业工程吉尔布雷斯夫妇通过优化工作流程，减少无效劳动，提升工作效率。组织管理韦伯提出科层制，强调组织结构的合理性和权威性，确保组织稳定高效运行。古典管理理论精要

行为科学学派贡献发现员工心理需求对工作效率有重要影响，提出非正式组织和社会人概念。霍桑实验研究个体、群体和组织行为，强调员工满意度、激励机制和领导力在组织中的作用。行为科学埃德加·沙因提出组织文化对员工行为的影响，强调共享价值观和信仰对组织凝聚力的重要性。组织文化

当代管理创新趋势战略管理强调企业长远规划和战略决策的重要性，关注企业与环境的关系，提升企业竞争力。变革管理应对快速变化的市场环境，推动企业组织结构的扁平化、灵活化和创新，以适应不断变化的环境。全球化视角关注全球市场和跨文化管理，强调企业在全球范围内的资源配置、文