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中施企协qc中级考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨中，关键在于（）。

A.提高职工素质

B.改进质量

C.降低消耗

D.提高经济效益

答案：A

2.QC小组活动起源于（）。

A.美国

B.日本

C.中国

D.德国

答案：B

3.在QC小组活动步骤中，确定主要问题的常用工具是（）。

A.排列图

B.因果图

C.调查表

D.分层法

答案：A

4.QC小组活动成果发表的作用是（）。

A.联谊交流，相互启发，共同提高

B.展示小组活动的成果

C.提高小组成员科学总结成果的能力

D.以上都是

答案：D

5.下列哪项不属于QC小组活动的特点（）。

A.自主性

B.群众性

C.民主性

D.随意性

答案：D

6.QC小组活动中，目标值设定的依据不包括（）。

A.顾客需求

B.上级要求

C.过去的实际水平

D.小组成员的期望

答案：D

7.在QC小组活动中，用于分析质量特性与影响因素之间关系的工具是（）。

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.直方图

答案：B

8.QC小组活动计划的制定应该（）。

A.由组长一人制定

B.由全体成员共同制定

C.参考其他小组计划制定

D.根据上级要求制定

答案：B

9.为了对数据进行整理分析，在QC小组活动中经常采用的统计方法是（）。

A.方差分析

B.回归分析

C.数理统计方法

D.以上都有可能

答案：C

10.QC小组活动成果的巩固，重点在于（）。

A.制定巩固措施

B.检查巩固效果

C.纳入标准

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的步骤包括（）。

A.选择课题

B.现状调查

C.设定目标

D.分析原因

E.制定对策

答案：ABCDE

2.以下属于QC小组活动常用工具的有（）。

A.检查表

B.分层法

C.散布图

D.关联图

E.系统图

答案：ABCDE

3.QC小组活动成果发表的评审内容包括（）。

A.选题

B.原因分析

C.对策与实施

D.效果

E.巩固措施

答案：ABCDE

4.影响QC小组活动有效性的因素有（）。

A.领导支持

B.成员素质

C.活动程序

D.活动方法

E.激励措施

答案：ABCDE

5.QC小组活动的激励方式有（）。

A.物质激励

B.精神激励

C.自我激励

D.组织激励

E.外部激励

答案：ABCDE

6.QC小组活动中，数据收集的要求包括（）。

A.真实性

B.及时性

C.全面性

D.针对性

E.随机性

答案：ABCDE

7.在QC小组活动中，属于“老七种工具”的有（）。

A.检查表

B.排列图

C.因果图

D.散布图

E.控制图

答案：ABCDE

8.QC小组活动成果的评价原则包括（）。

A.基本要求

B.现场评审

C.发表评审

D.综合评价

E.成果效益

答案：ABCDE

9.QC小组活动的类型包括（）。

A.现场型

B.攻关型

C.管理型

D.服务型

E.创新型

答案：ABCDE

10.QC小组活动中，设定目标应遵循的原则有（）。

A.明确性

B.可测量性

C.可达性

D.相关性

E.时限性

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动只注重产品质量的改进。（）

答案：错误

2.QC小组组长必须由技术骨干担任。（）

答案：错误

3.在QC小组活动中，收集数据越多越好。（）

答案：错误

4.QC小组活动成果发表时，越复杂的成果越好。（）

答案：错误

5.QC小组活动可以不按照规定的程序进行。（）

答案：错误

6.只有在生产部门才能开展QC小组活动。（）

答案：错误

7.QC小组活动的目标值一经设定就不能更改。（）

答案：错误

8.关联图主要用于分析单一因素对质量特性的影响。（）

答案：错误

9.QC小组活动成果的巩固措施不需要进行跟踪检查。（）

答案：错误

10.在QC小组活动中，新七种工具比老七种工具更重要。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC小组活动的主要作用。

答案：QC小组活动的主要作用包括：提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场等。

2.简述QC小组活动选题的原则。

答案：选题原则包括：选题要小而实；选题要有依据，如顾客需求、企业方针目标等；选题要先易后难，注重实际效果；选题要具体明确，避免