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保险单证管理员考试试卷

姓名_________________考试时间_________________分数_________________

一、选择题（每题3分，共30分）

1.根据《保险单证管理办法》，保险单证的印刷需经（）审批。

A.保险公司总公司B.银保监会C.省级保监局D.印刷厂商

答案：A

2.保险单证的保管期限自保险合同终止之日起计算，不得少于（）年。

A.3B.5C.10D.20

答案：C

3.以下哪项属于保险单证的“重要空白单证”？（）

A.保险宣传册B.保单抄件C.保险合同正本D.客户回访记录表

答案：C

4.保险单证管理员发现单证遗失时，应立即（）

A.自行补制单证B.隐瞒不报C.挂失作废并报告D.重新印刷

答案：C

5.保险单证的领用需登记（），做到“谁领用、谁负责”。

A.《单证出入库登记簿》B.《员工考勤表》

C.《会议签到表》D.《客户投诉记录表》

答案：A

6.保险单证作废时，需加盖（）戳记，并留存备查。

A.“作废”B.“无效”C.“注销”D.“已用”

答案：A

7.电子保险单证的存储需满足（）、防篡改和可追溯要求。

A.加密B.压缩C.公开D.随意删除

答案：A

8.以下哪项违反保险单证管理规定？（）

A.定期盘点单证库存B.将空白单证转借他人

C.建立单证销毁台账D.对单证进行分类存放

答案：B

9.保险单证销毁时，需由（）共同监督执行。

A.单证管理员与财务人员B.单证管理员与合规人员

C.单证管理员与保洁人员D.单证管理员与实习生

答案：B

10.保险单证的发放应遵循（）原则，优先使用库存时间较长的单证。

A.先进先出B.后进先出C.随机发放D.按需发放

答案：A

二、填空题（每题3分，共30分）

11.保险单证管理需遵循__________、安全性、完整性原则。

答案：规范性

12.空白保险单证的运输需采用__________方式，确保单证安全。

答案：专人押运（或密封包装）

13.保险单证的印刷流水号需具有__________，不得重复。

答案：唯一性

14.电子保险单证的法律效力与__________保险单证一致。

答案：纸质

15.保险单证领用后，领用人员需在__________个工作日内完成签收确认。

答案：1

16.保险单证库存需定期进行__________，做到账实相符。

答案：盘点

17.作废的保险单证需按__________顺序装订成册，妥善保管。

答案：流水号（或时间）

18.保险单证的销毁需编制《__________》，报经审批后执行。

答案：单证销毁清册

19.保险单证管理员需对单证使用情况进行__________，防范风险。

答案：监控与分析

20.保险单证的保管环境需满足防火、防潮、__________、防虫等要求。

答案：防盗

三、判断题（每题2分，共20分）

21.保险单证管理员可随意修改单证印刷内容。（）

答案：×

22.空白保险单证可随意堆放在办公区域。（）

答案：×

23.保险单证领用后无需进行后续跟踪管理。（）

答案：×

24.电子保险单证无需备份存储。（）

答案：×

25.保险单证销毁时，只需撕毁纸质单证即可。（）

答案：×

26.保险单证的发放可根据个人喜好选择发放顺序。（）

答案：×

27.保险单证管理员需定期参加单证管理培训。（）

答案：√

28.保险单证的使用情况无需向监管部门报告。（）

答案：×

29.保险单证的保管期限到期后可直接丢弃。（）

答案：×

30.保险单证领用登记可由他人代签。（）

答案：×

四、简答题（每题10分，共20分）

31.简述保险单证领用的合规操作流程。

答案：