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情感支撑：中小学班主任工作提升的途径与策略

班主任是学生成长中不可或缺的人生导师，其重要性不言而喻。但不可否认的是当前中小学班主任的工作现状仍不够理想，工作负担重，工作压力大。这是众多一线班主任的深切体会，不少班主任面临着显著的职业倦怠问题，这不仅关乎他们的身心健康，还阻碍了其作为班主任在教育引导方面的功能发挥。

一、中小学班主任工作情感支撑概念

情感支撑是心理素质的核心构成部分之一。中小学班主任的情感支撑主要体现在关系客体、对象客体、情感本体以及情感运作这四个维度上，它是通过多方交流与合作塑造起来的。在整体教学体系中，班主任扮演着举足轻重的角色，承担着重要的职责，涉及多方面的工作内容，这些都对班主任情感支撑的发展具有深远影响。同时，班主任在生活、工作、教学中也有着丰富的情感体验，这些情感涵盖了审美、理性等多个层面，共同构成了班主任的情感本体。

此外，情感运作也是影响班主任情感支撑的关键因素。班主任在情感运作上的表现，如辨别情感、有效沟通、书面表达以及客观评价等方面，都对其情感支撑的质量产生着直接影响。

二、中小学班主任工作情感支撑特征

（一）具有先天性与后天性

随着心理学家对情感的持续深入探究，我们了解到大脑在个体情绪表达和情感调控中扮演着直接且关键的角色。班主任的情感表达不但受先天因素的影响，而且其后天的学习经历、教育环境、生活环境等方面也对情感支撑的形成与发展有重要影响。其中，班主任的工作岗位、工作环境及工作实践等因素尤为关键。基于此，班主任的情感支撑在很大程度上受后天环境的影响。因此，在提高和培养班主任情感支撑方面，我们应从后天性因素入手。

（二）是自然性与社会性统一

班主任的情感表达往往通过情绪来展现，而个体的生理发展对情绪表达具有重要影响。因此，班主任的情感支撑在一定程度上具有自然性。同时，班主任的情感也深受社会因素的影响，考虑到班主任工作在社会中的重要价值，其情感支撑又展现出一定的社会性。基于这一认识，在分析班主任工作时，我们应当从多个维度、多个角度进行考量，避免对班主任提出单一的要求或过度迁就。同样地，在综合评析班主任的情感时，也应遵循这一多元化原则。

（三）实现稳定性与可塑性的统一

情感支撑与班主任的生理发展紧密相连，班主任的情感支撑是经过长时间持续发展而形成的，因此具有较强的稳定性。例如，参与重大学校活动、处理师生冲突等经历，都会对其情感支撑的形成和发展产生较大影响，从而显示出班主任情感支撑的可塑性。在选拔班主任时，学校应从多个方面进行综合考量，全面评估其能力。对于初入教育领域的教师，学校应及时给予鼓励和肯定，以促进其情感支撑的稳定发展。

（四）内隐性与外显性的统一

情感支撑与班主任自身的情感状态息息相关，加之班主任工作的常态化特点，使得班主任的情感支撑具有一定的内隐性。然而，班主任的情感支撑也会通过言谈举止，以及美感等方面表现出来。由于班主任工作涉及面广，每一个方面都能反映出其情感支撑的状态，因此班主任的情感支撑又具有一定的外显性。基于此，在考察班主任的情感支撑时，学校应采用多种方式，从多个角度全面评估其综合能力。

（五）统一性与非统一性并存

当前，班主任的情感支撑呈现出一定的共性，上述提到的情感和特征并非某一班主任所独有，而是班主任群体中的普遍现象，这表明班主任情感支撑具有统一性。然而，班主任之间也存在一定的差异性，主要体现在个体情感、生理等方面。这种差异性不仅体现在个体之间，还体现在非个体层面。班主任情感支撑的非统一性是校方考察班主任工作的重要评价标准之一。在实际工作中，学校应综合考虑班主任情感支撑的统一性和非统一性，从整体上提升班主任的情感支撑水平，将班主任的培养和培训切实落实到实践中。

三、中小学班主任工作情感支撑提升策略

（一）榜样作用中的情感支撑

班主任对学生成长和发展具有潜移默化的影响，其言行举止、外在形象、道德素养等方面对学生具有重要作用。尽管班主任在班级管理中未对学生进行针对性教育，但由于学生的向师性，班主任仍会对学生产生隐性影响，有时甚至超过课堂教学的影响。劝说只能影响儿童的口头行为，而示范对儿童外部行为具有显著影响。这正是班主任在工作、教学、班级管理中对学生的榜样作用。因此，班主任要强化榜样作用，关键在于融入情感，重视榜样作用中的情感支撑。

例如，班主任在日常教学、管理和工作中，应有意识地注意自身的言行举止及形象，利用课余时间阅读相关书籍、参加培训等，以此提高自身综合素养，充分发挥榜样作用。若班主任忽视自身综合素养的提升，情绪波动大、语言犀利，将对学生身心的健康成长产生负面影响。因此，班主任的综合素养和情感支撑对学生至关重要。班主任在工作中应不断强化自身的榜样作用，对学生的要求自身要率先做到。同时，班主任也要提高自身情感素质，提升共情能力与情绪调节能力，确保外在行为与内心想法一致。