供应链管理 案例10 供应链治理——腾讯与抖音：数字王国的权力游戏.docx

【案例讨论】腾讯与抖音：数字王国的权力游戏

腾讯，作为中国的互联网巨头，长期以来在社交、游戏和多媒体领域都有着深厚的积累。微信和QQ等产品已经深入到数亿用户的日常生活中。然而，随着移动互联网的发展，新的竞争者和模式不断涌现。

2016年，字节跳动推出了抖音，这款短视频应用迅速吸引了大量年轻用户。抖音的日活跃用户数在短时间内爆炸性增长，这对腾讯的多媒体领域产生了直接威胁。为了应对抖音的崛起，腾讯加大了对微视的投入，试图复制抖音的成功。但微视并没有取得预期的效果，与抖音的竞争中逐渐落于下风。

随着竞争的加剧，腾讯在其主导的微信平台上开始限制抖音链接的分享，甚至出现了点击抖音链接无法直接打开的情况。这一行为被外界普遍解读为腾讯试图限制抖音的增长。字节跳动对此做出反击，指责腾讯滥用市场主导地位，限制正常的市场竞争。双方的关系因此变得非常紧张，甚至在公开场合多次交锋。从2021年6月至12月10日这段时间，腾讯以侵害著作权为由起诉抖音的次数多达168次，标的总额超过29.43亿元。2011年，抖音因侵权《云南虫谷》被西安市中级人民法院判赔腾讯3200余万。

但在这场“战争”中，两家公司都付出了代价。抖音的行为受到了公众和监管机构的关注，而腾讯也因为与抖音的纠纷失去了一部分下沉市场。最终，双方都意识到，持续的对抗对任何一方都没有好处。2023年4月7日，抖音集团与腾讯视频宣布达成合作，双方将围绕长短视频联动推广、短视频二次创作等方面展开探索。腾讯视频将向抖音授权其享有信息网络传播权及转授权权利的长视频，并明确了二创方式、发布规则。未来，抖音集团旗下抖音、西瓜视频、今日头条等平台用户都可以对这些作品进行二次创作。

（参考资料：证券市场周刊.腾讯抖音和解：面子不如里子重要.2023.04.19）

思考与讨论：

在激烈的市场环境中，企业如何平衡竞争与合作的关系？

双方从激烈竞争到最终合作，这种关系的转变对企业长期发展有何影响？

回答提示：

1.企业如何平衡竞争与合作的关系？

竞争促进创新和市场活力，驱动企业提升产品和服务质量。

合作能实现资源共享和优势互补，降低市场摩擦与冲突成本。

平衡的关键在于**“竞合共生”策略**：既要在核心领域保持竞争优势，又要在非核心或互补领域寻求合作。

利用合作建立行业生态，推动技术标准和市场规范的形成。

关注长期利益和行业健康，避免短期激烈对抗带来的资源浪费。

2.案例中双方关系转变对企业长期发展的影响

从激烈对抗到合作，减少了法律诉讼和市场摩擦的消耗，节省成本。

合作带来更广泛的内容生态和用户体验提升，增强双方竞争力。

促进双方平台资源整合，形成更强的市场联动和用户粘性。

有利于企业塑造良好公共形象，赢得监管和市场的认可。

为未来可能的多领域合作奠定基础，实现共赢发展。