第十二讲决策理论与实践.pptVIP

改善群体决策的方法 名义群体法 步骤： 1.每个成员独立写出对问题的看法。 2.提交并说明 3.讨论 4.成员独立完成对方案排序并汇总。第30页，共58页，星期日，2025年，2月5日改善群体决策的方法 德尔菲法 主要步骤： 1.通过问卷向成员提供问题说明和相关材料 2.成员匿名独立完成问卷 3.汇总、整理 4.将结果反馈给成员 5.请成员提供新的意见 6.重复步骤3、4、5直到取得一致意见 第31页，共58页，星期日，2025年，2月5日改善群体决策的方法德尔菲法优点：避免权威人士的意见影响他人的意见避免出于情面不发表反对意见的情况避免处于自尊心而坚持自己意见的情况缺点：过程复杂，花费时间较长第32页，共58页，星期日，2025年，2月5日不确定性决策分析（运筹）基本概念效用函数不确定决策风险性决策决策树第33页，共58页，星期日，2025年，2月5日不确定性决策不知道未来的自然状态出现的概率适用于：对概率判断缺乏信心对事情做出简单的估计决策的准则悲观准则乐观准则折中准则等可能准则遗憾准则第34页，共58页，星期日，2025年，2月5日不确定性决策某电视机厂，决定对产品进行更新可供选择的方案A1：彻底改型A2：只改机芯，不改外壳A3：只改外壳，不改机芯请问如何决策更新？第35页，共58页，星期日，2025年，2月5日不确定性决策未来的市场需求不确定可能出现繁荣、一般、衰退不同的决策方案在不同的市场需求下收益如下（单位：万元）方案未来状态繁荣一般衰退A1201-6A2980A3654第36页，共58页，星期日，2025年，2月5日乐观准则决策者总是假设会出现最有利的状态在此假设下选择最好的方案方案未来状态预期繁荣一般衰退A1201-620A29809A36546选择A1?20第37页，共58页，星期日，2025年，2月5日悲观准则决策者总是假设会出现最有利的状态在此假设下选择最好的方案方案未来状态预期繁荣一般衰退A1201-6-6A29800A36544选择A3?4第38页，共58页，星期日，2025年，2月5日折中准则介于乐观和悲观之间对客观状态的估计既不完全乐观也不完全悲观赋予乐观系数α，0α1方案未来状态预期繁荣一般衰退A1201-620α+(-6)(1-α)A29809α+0(1-α)A36546α+4(1-α)选择A3?0α5/12选择A1?5/12α1第39页，共58页，星期日，2025年，2月5日等可能准则假设未来状态等可能出现在此假设下选择最好方案方案未来状态预期繁荣一般衰退A1201-65A298017/3A36545选择A2?17/3第40页，共58页，星期日，2025年，2月5日遗憾准则遗憾是由于决策失误没有选择使收益最大的方案方案的选择要尽量减少决策后的遗憾先计算遗憾矩阵第41页，共58页，星期日，2025年，2月5日第十二讲决策理论与实践第1页，共58页，星期日，2025年，2月5日内容决策的基本问题决策的分类最优化决策与有限理性决策程序化决策和非程序化决策个人决策与群体决策确定性、风险性和不确定性决策第2页，共58页，星期日，2025年，2月5日决策的基本问题决策的概念及特征决策（Decision-making)，也即“做出决定”，从一些可供选择方案中选出一个特定行动方案（Simon，1960）。第3页，共58页，星期日，2025年，2月5日决策的基本问题广义的决策：HenryL.Sisk（1977）认为，决策就是从两个或两个以上的备选行动方案中确定一个的过程。狭义的决策：仅指行动方案的最后选择这一环节（拍板）。决策的特征：目标性、优化性、选择性、实施性第4页，共58页，星期日，2025年，2月5日决策制定过程识别问题确定决策标准给标准分配权重拟定方案分析方案选择方案实施方案评价决策