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《公共关系学》教学大纲
课程中文名称：公共关系学
课程性质及类别：专业选修课
学时学分：32学时4学分（其中讲课20学时，实践12学时）
先修课程：《经济法》、《统计学》、《市场调查与预料》、《现代营销策划》、《市场营销》
适用专业：市场营销
一、课程性质、目的和要求
《选购 与供应管理》是物流管理专业的专业必修课，也是中国物流职业经理资格证书的十门考核课程之一，同时该课程也是全国自学考试物流管理专业（专科段和本科段）的专业课。
《选购 与供应管理》是一门介绍如何进行选购 与供应管理，探讨如何采纳科学的方法提高选购 与供应管理质量和效率的课程。它主要由选购 与供应管理概念、选购 与供应战略、选购 与供应管理流程、选购 质量管理和选购 绩效评估等构成。其任务是驾驭如何为选购 与供应部门制定合理的选购 与供应战略，能够对选购 与供应管理绩效进行评价并据此指导选购 与供应管理的工作。
二、课程内容
该课程的主要内容包括：选购 与供应管理概述、选购 与供应战略、选购 与供应管理流程、选购 支配与选购 预算制定、供应商的选择和管理、选购 定价与合同、选购 质量管理和选购 绩效评价等。该课程的考核目的在于检验考生驾驭本课程基本学问状况和运用所学学问和方法解决物流管理过程中关于选购 与供应管理问题的应用实力。其任务是驾驭如何为选购 与供应部门制定合理的选购 与供应战略，能够对选购 与供应管理绩效进行评价并据此指导选购 与供应管理的工作。
（一）课程重点与难点
本课程的重点：选购 支配制定与选购 预算确定、供应商的选择与管理
本课程的难点：选购 质量管理
（二）课程内容
第一章选购 与供应管理
教学内容：
1．企业战略与选购 与供应战略
2．选购 与供应战略及其构成要素
3．选购 与供应战略的制定
教学基本要求：（1）企业战略的概念；（2）成本事先战略的概念；（3）集中化战略的概念；（4）差异化战略的概念；（5）选购 与供应管理的概念；（6）选购 与供应战略与企业战略的关系；（7）ABC分析方法的缺陷
教学重点：（1）依据ABC分析方法选定相应选购 与供应战略；（2）依据供应细分分析方法选定选购 与供应战略；（3）能应用SWOT分析与供应战略；（5）企业战略层次；（6）选购 与供应战略的构成要素
教学难点：（1）企业竞争战略及其构成要素；（2）能依据企业战略为企业制定相应的选购 战略
其次章选购 与供应战略流程
教学内容：
1．选购 与供应管理的运作流程
2．选购 流程的改进与优化
教学基本要求：（1）选购 的基本程序；（2）选购 手册的概念（3）选购 运作的流程；（4）选购 手册的格式与内容
教学重点：（1）电子选购 模式；（2）信息技术参加的优点；（3）JIT选购 的应用环境。
教学难点：（1）描述和分析选购 流程；（2）应用信息技术对传统流程进行改进；（3）JIT选购 改进传统选购 流程
第三章选购 支配制定与选购 预算确定
教学内容：
1．选购 需求的确定
2.选购 支配的制定
3．选购 预算
教学基本要求：（1）预料的概念、基本方法；（2）独立需求物料和相关需求物料；（3）选购 支配概念；（4）弹性预算、滚动预算、概率预算和零基预算
教学重点：（1）定量定货模型和定期定货模型；（2）物料需求支配(MRP)和分销需求支配（DRP）（3）选购 支配的作用；（4）选购 支配的分类；（5）选购 预算的编制。
教学难点：（1）能够选择合适的定量方法进行需求预料（2）选购 定单容量的确定步骤和方法；（3）选购 支配制定步骤
第四章供应商选择与供应商管理
教学内容：
1．供应商选择
2．供应商质量管理
3．供应商关系管理
教学基本要求：（1）供应源选择的途径；（2）供应商选择指标确定原则；（3）供应商选择指标；（4）CIPS和NAPM的职业道德规范（5）供应商质量的概念；（6）供应商质量管理的概念（7）供应商合作伙伴关系概念；（8）供应商成长；（9）供应商早期参加
教学重点：（1）建立企业供应商评价指标；（2）各种供应商评估方法的应用场合（3）供应商质量管理的作用；（4）供应商改进、激励、质量认证。（5）建立供应商合作伙伴关系的意义、分类及其特征；
教学难点：（1）能够应用相应的方法分析和提高供应商质量。（2）推断企业供应商关系属于何种类型及其特征；（3）评价供应商合作伙伴关系是否失效（4）能够建立评价指标选择合适的供应商；（5）分析企业与供应商的关系类型并指导企业如何建立供应商合作伙伴关系
第五章选购 定价与合同
教学内容：
1．选购 定价
2．选购 谈判
3．选购 合同
教学基本要求：（1）选购 定价的概念；生命周期成本的概念；目标成本法概念（2）选购 谈判的定义。（2）选购 谈判的内容、方法分类、作用及
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