研究生机房设备维护办法​.doc

研究生机房设备维护办法?

一、总则

1.为确保研究生机房设备的正常运行，提高设备的使用寿命，保障研究生的实验、学习和科研需求，特制定本维护办法。

2.本办法适用于学校内所有为研究生提供服务的机房设备，包括计算机、服务器、网络设备、实验仪器等。

二、维护责任分工

1.学校信息管理部门

-负责制定机房设备维护的整体计划和标准规范。

-统筹安排专业技术人员对机房的网络设备、服务器等核心设备进行定期巡检和维护。

-协调解决设备维护过程中涉及到的技术难题和跨部门问题。

2.各学院相关部门

-协助信息管理部门对本学院研究生使用的机房设备进行管理和维护。

-负责本学院专用实验仪器设备的日常检查和简单维护工作。

-及时反馈本学院机房设备的使用情况和故障问题给信息管理部门。

3.机房管理员

-负责所在机房设备的日常清洁、整理和安全检查工作。

-按照信息管理部门制定的维护计划，具体执行设备的定期维护任务，如计算机硬件检查、软件更新等。

-记录设备的使用情况、故障发生时间和现象，及时报告给相关部门并跟进维修进度。

三、设备日常维护

1.清洁保养

-机房管理员应每周至少对机房设备进行一次表面清洁，清除设备上的灰尘、污渍等，保持设备外观整洁。

-对于计算机、服务器等设备，每季度应进行一次内部清洁，使用专业工具清理风扇、主板等部件上的灰尘，防止因灰尘积累影响设备散热和正常运行。

-实验仪器设备应根据其使用说明书的要求，定期进行清洁和保养，确保仪器的精度和性能不受影响。

2.安全检查

-每天开机前，机房管理员要对设备的电源、线路连接等进行检查，确保无漏电、短路等安全隐患。

-定期检查机房的消防设备、防雷设施等，确保其处于正常工作状态，保障机房设备和人员的安全。

-对机房的温度、湿度进行监测，保持机房环境符合设备运行要求。如温度过高或湿度过大，应及时采取相应的调控措施。

3.软件维护

-信息管理部门应定期对机房计算机的操作系统、常用软件进行更新和升级，确保软件的安全性和稳定性。

-禁止研究生私自安装未经授权的软件，如因科研需要必须安装特定软件，需向机房管理员提出申请，经批准后由管理员协助安装。

-机房管理员要定期对计算机中的数据进行备份，防止因设备故障、病毒感染等原因导致数据丢失。备份数据应存储在安全的存储介质或服务器上，并定期进行检查和恢复测试。

四、设备故障维修

1.故障报告

-研究生在使用机房设备过程中发现故障，应及时向机房管理员报告，详细描述故障现象、发生时间等信息。

-机房管理员在日常巡检中发现设备故障，应立即记录故障情况，并报告给信息管理部门。

2.故障诊断与维修

-信息管理部门接到故障报告后，应及时安排专业技术人员对故障设备进行诊断和维修。对于简单故障，技术人员应在最短时间内修复；对于复杂故障，应制定维修方案，并告知相关人员预计维修时间。

-在维修过程中，技术人员要详细记录故障原因、维修方法和维修结果等信息，形成维修档案，以便日后查询和参考。

-对于需要更换零部件的设备，应优先选用符合质量标准的原厂配件或兼容配件，确保设备的性能和稳定性不受影响。更换下来的零部件应进行登记和妥善保管，以便分析故障原因和进行后续处理。

3.维修反馈与验收

-设备维修完成后，维修人员应及时向机房管理员反馈维修情况，告知设备已修复并可以正常使用。

-机房管理员应在设备维修后的第一个工作日内，对维修设备进行验收，检查设备是否正常运行，功能是否恢复。如发现问题，应及时通知维修人员进行复查和处理。

五、设备报废与更新

1.设备报废

-对于因老化、损坏严重且无法修复或维修成本过高的设备，由信息管理部门组织相关专家进行技术鉴定，确认符合报废条件后，填写设备报废申请表。

-设备报废申请表应包括设备名称、型号、购置时间、报废原因等信息，经学院相关部门审核、学校资产管理部门批准后，方可进行报废处理。

-报废设备应按照学校固定资产管理的相关规定进行处理，如进行回收、拍卖等，确保国有资产不流失。

2.设备更新

-根据学校研究生教学和科研的发展需求，以及机房设备的使用状况和报废情况，信息管理部门应定期制定设备更新计划。

-设备更新计划应包括更新设备的名称、型号、数量、预算等内容，报学校相关部门审批后组织实施。

-在设备更新过程中，要严格按照学校的采购程序进行采购，确保新设备的质量和性能符合要求，并做好新设备的安装、调试和验收工作。

六、培训与考