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临床见习带教制度

一、带教准备

1.根据教学计划和大纲要求，教研室（科室）在学期开始前组织集体备课，填入教学日历。

2.带教老师应具有较丰富的教学经验，一般由具有三年住院医师以上资历的教师担任。

3.临床见习教学以床边教学为主，为保证质量，每个见习小组学生不超过10—15人，教师应相对固定负责一个小组的带教，以便于教书育人，因材施教。

4.带教老师应事先根据教学内容确定见习病种、床位，并做好患者对支持培养未来医学人才的思想工作，做到知情同意。病区管床医生应予以配合，必要时请病区主任协调，以保证见习的顺利进行。

5.带教老师应事先填写见习教案，明确本次见习的病例、见习目的、教学内容步骤、时间分配，需强调的重点。要预先准备和熟悉病例（含典型病例、非典型病例和鉴别诊断病例）并准备好X光片、心电图等相关的辅助检查资料。

二、带教过程

1.带教老师检查并记录学生出勤情况，带教开始时简短说明本次见习的目的、内容和时间安排。

2.见习教学内容应包括临床病史询问、检体示范、相关医学资料展示，病史综合分析讨论。教师组织病例讨论时应在作一简要的全面分析的基础上，结合理论课内容，分析该病种的临床特点，特别是重要体征、症状的意义及检查方法。

3.带教老师操作要严谨规范、以身作则，并注重培养学生“三严”（严密的方法、严肃的态度、严格的要求）的科学精神和良好的医德医风。

4.带教老师要注重培养学生的“三基”（基础理论、基本知识和基本技能）及培养学生提出问题、分析问题、解决问题的临床思维能力和实际操作能力。

5.见习课师生均要遵守教学纪律，不迟到，不早退，中途不离开，不得提前结束见习，对患者要有礼貌，并遵守见习医院的规章制度。

6.见习课师生均要穿白大衣、戴工作帽，不留长指甲及胡须，女生长发者必须将工作帽盖住发辫，并携带听诊器等教学及见习用品。

7.见习学生做好课前预习，并遵守纪律、尊重老师、认真见习（包括看、听、记、做、问），勤于思考，回答问题。

三、见习小结

见习结束后，教师根据实际带教情况填写见习目标完成情况及存在的问题、改进建议等见习小结，包括需要在今后的课堂教学中加以注意的问题，以便改进课堂教学效果。

医院信访工作制度

信访接待、处理工作是医院的一项重要工作，为了认真及时完成该项工作，根据上级有关信访工作制度要求，结合医院工作实际，特制定本制度。

一、党委领导分管信访工作；党办、医患关系办公室为信访综合归口处理部门。

二、要以高度的责任感和事业心做好该项工作。

三、党委每年专门研究有关信访工作一次，对信访工作进行部署、检查、交流、总结，并有记录。

四、坚持领导阅批群众来信，院领导每年批阅受理50%以上的群众来信。

五、坚持领导协调处理重要或疑难信访案件；对群众集体上访，领导亲自接待。

六、热情接待来访人员、来访电话，对每次信访及时登记、及时呈批、及时交办，承办人要及时、认真办理，经审理需回复的要及时回复，一般信访5个工作日内处理，并告知信访人，特殊信访案件30日内处理，年末结案率达到98%，按时结案率达到90%。

七、做好信访案件资料归档工作。

八、接待处理信访程序：病人、职工（有意见）——向党办、医患关系办公室反映（联系电话：*****、*****，也可直接向其它职能科室反映）——党办、医患关系办公室根据反映内容分类落实给相关科室——相关科室立即开展调查、处理——将处理结果反馈给职工、病人——填写登记表，汇总、归档。

医院新技术新业务准入管理制度

一、新技术、新业务的概念?

凡是近年来在国内外医学领域具有发展趋势的新项目?(即通过新手段取得的新成果?)本院尚未开展过的项目和尚未使用的临床医疗、护理新手段，称为新技术、新业务。?

二、新技术、新业务的分级?

对开展的新项目实行分级管理，按项目的科学性、先进性、实用性、安全性分为国家级、省级、院级。?

（一）国家级???具有国际先进水平的新成果，在国内医学领域里尚未开展的项目和尚未使用的医疗、护理新业务。?

（二）省级???具有国内先进水平的新成果，在省内尚未开展的新项目和尚未使用的医疗、护理新业务。?

（三）院级???具有省内先进水平，在本市及本院尚未开展的新项目和尚未使用的医疗、护理新业务。?

三、新技术、新业务准入的必备条件?

（一）拟开展的新技术、新项目应符合国家相关法律法规和各项规章制度。?

（二）拟开展的新项目应具有科学性、有效性、安全性、创新性和效益性。?

（三）拟开展的新技术、新业务所使用的医疗仪器须有《医疗仪器生产企业许可证》、《医疗仪器经营企业许可证》、《医疗仪器产品注册证》和产品合格证，并提供加盖本企业印章的复印件备查；使用资质证件不齐的医疗仪器开展新项目，一律拒绝进入。?

（四）拟开展的新项目所使用的