物业代收代缴制度.doc

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物业代收代缴制度

一、总则

1.目的

为规范本物业公司代收代缴工作流程，保障代收代缴工作的准确、及时、高效进行，维护公司、业主及相关供应商的合法权益，提高物业服务质量，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于本物业公司在服务的高端小区内开展的所有代收代缴业务，包括但不限于水费、电费、燃气费、通信费、有线电视费等费用的代收代缴。

3.基本原则

-合法性原则：代收代缴工作必须严格遵守国家法律法规及相关政策规定，确保操作合法合规。

-准确性原则：准确记录和核算每一笔代收代缴费用，避免出现错收、漏收等情况。

-及时性原则：按照规定的时间节