管理的组织职能课件.pptVIP

決策階梯命令意見對談合作委任告訴他們你已經做好決定問他們有什麼意見做決定之前，諮詢員工的意見傾聽他們的評論做決定之前，充分討論每一個議題第個人都同意該決定達成一個每個人都喜歡的決定對第一個人都有負責你要求他們做決定由他們控制三.組織結構直線制職能制直線職能制事業部制專案小組矩陣結構委員會1、直線制優點:機構簡單,統一指揮,責權明確缺點:成敗取決一人,管理很粗糙適用於新建小企業,某些軍事部門,專案小組2、職能制最大特點,職能部門有權,有積極性,但違反統一指揮原則,下級比較反感.3、直線職能制優點主管人員抓大事可以保證命令的統一可以發揮職能人員的作用.缺點職能部門橫向聯繫差職能部門與下級主管容易產生矛盾4、事業部制，亦稱“M型”事業部迅速發展的原因事業部的分部方法事業部的優點事業部的缺點如何有效地實行事業部制最高管理者B產品部A產品部人事部門生產部門研究開發部門銷售部門財務部門研究開發部門人事部門生產部門銷售部門財務部門事業部產生的原因競爭要求企業越大越好(船大抗風險)市場要求企業要靈活(船小好調頭)事業部的分部方法按產品分部按區域分部按職能分部事業部的優點把總公司從日常經營中解放出來分部有權有利有積極性靈活地應付市場保證總公司的穩定發展便於培養高級管理人才事業部制的缺點總部對分部的監督問題分部之間的協調非常困難若公司規模太小不經濟上不合算如何有效地實行事業部制公司足夠大總公司的無形資產有巨大吸引力要有獨立的市場要有獨立的利益要有足夠的權力5、專案小組為了完成特定任務而臨時招集在一起的人.優點:靈活,目的性強,協調性好缺點:臨時觀念,對原工作的影響6、矩陣結構這是將按職能劃分部門和按產品（或專案）組合業務活動兩種方式結合起來運用而形成的一種組織設計。最高管理者C產品（專案）經理B產品（專案）經理A產品（專案）經理研究開發部門生產部門銷售部門財務部門矩陣結構優缺點專案小組長期化優點:目的性好,便於協調,發揮職能人員的作用較好缺點:雙重領導問題適用範圍:建築工地,軍工專案,大工程,科研攻關等7、委員會委員會:執行某一管理(主要是開會決策)的一群人.委員會不是獨立的組織機構委員會無處不在委員會是效率低下的代名詞對委員會的批評據說委員會是由庸才指定的由不稱職者組成去做一些無聊的事。他們指鹿為馬，組織混亂，會議無聊的經歷足以讓很多人相信這些冷嘲熱諷很符合事實。浪費時間不能作出決斷，拖遝遲緩，令人沮喪由一些個性鮮明的傢伙把持提出水準最低的推薦意見鼓勵靠遊說和施壓使既得利益佔優勢的政治決定分散責任資金，時間的成本昂貴局限在瑣事上8794管理的組織職能一.組織的作用有關組織的名言二十世紀最可怕的創造物是組織有組織作主,你還怕什麼呢?組織的作用確定部門確定人選確定職責確定聯絡二.組織的基本原則分工管理幅度責任與權力統一指揮授權執行與監督分開1.分工分工的優點分工的缺點克服分工缺點的方法合理的分工原則分工的優點及必要性亞當斯密：一個人如果獨立生產，每天只能製作20枚針，而如果進行分工合作，一個工人的平均日產量可達到四萬八千枚分工的優缺點分工的優點熟練程度提高減少時間損失發明新機器節約勞動成本提高品質人盡其材分工的缺點工作單調能力畸形官僚機構人浮於事克服分工缺點的嘗試擴大工作範圍豐富工作內容輪換制高薪制豐富工作外內容企業重構分工的原則有無專業特長工作量是否飽滿優點是否大於缺點2.管理幅度管理幅度的概念管理幅度過寬的缺點管理幅度過窄的缺點影響管理幅度的因素管理幅度的概念管理幅度指一個人直接管理的下級人數.效率人數管理幅度過寬過窄的缺點管理幅度過寬監督不嚴下級等上級,浪費時間下級感到不被重視上級勞累過度管理幅度過窄管理層次增加,費用增加資訊流通慢,效率低管理太嚴,下屬不滿可做的事太少,無聊高聳式與扁平式組織高聳型扁平型缺點主要是，從事管理工作的人員增多，使管理費用升高；層次間和部門間的協調任務重，計畫和控制工作較為複雜；資訊傳遞需要經過多個環節，速度慢且易造成失真；最高領導層遠離現場，不易全面、迅速瞭解基層的狀況。所以，近年來出現了組織結構向扁平化方向發展的趨勢。