酒店公共休息区设施维护规定.doc

酒店公共休息区设施维护规定

酒店公共休息区设施维护规定

一、总则

1.目的

为了确保酒店公共休息区设施的正常使用，为宾客提供舒适、安全的休息环境，同时延长设施的使用寿命，降低运营成本，特制定本规定。

2.适用范围

本规定适用于酒店内所有公共休息区的设施维护管理，包括但不限于大堂休息区、楼层休息区、行政酒廊休息区等区域的各类设施。

3.责任部门与人员

-工程部作为设施维护的主要责任部门，负责公共休息区设施的日常巡检、维修、保养等技术工作。

-客房部、前厅部等部门作为设施使用的直接部门，有责任及时发现设施问题并反馈给工程部，同时协助工程部进行维护工作。

-各部门指定专人负责与设施维护相关的沟通协调工作，确保信息传递及时准确。

二、设施范围与标准

（一）家具类

1.沙发

-材质与款式：酒店公共休息区的沙发应选用符合酒店整体风格的材质和款式，如优质皮革或耐磨织物面料，框架采用坚固的木质或金属结构。

-尺寸标准：根据休息区空间大小合理配置沙发尺寸，单人沙发座面宽度不小于600mm，深度不小于550mm；双人沙发座面宽度不小于1200mm，深度不小于550mm；三人沙发座面宽度不小于1800mm，深度不小于550mm。沙发高度应保证宾客坐感舒适，座面距地面高度在400-450mm之间。

-质量标准：沙发应具备良好的弹性和支撑性，海绵密度不低于30kg/m3，确保长期使用不变形。皮革面料应无明显划痕、破损，织物面料应无污渍、起球现象。

2.茶几

-材质与款式：茶几材质可选用玻璃、木质、石材等，款式应与沙发相搭配。玻璃茶几应采用安全钢化玻璃，木质茶几表面应平整光滑，无裂缝、虫蛀等问题，石材茶几应质地均匀，无明显瑕疵。

-尺寸标准：茶几长度应根据沙发组合情况合理确定，一般单人沙发配备的茶几长度不小于600mm，双人沙发配备的茶几长度不小于1200mm，三人沙发配备的茶几长度不小于1800mm。茶几宽度在400-600mm之间，高度在400-450mm之间。

-质量标准：茶几应结构稳固，放置物品后无晃动现象。玻璃茶几的边角应进行磨边处理，防止划伤宾客。

（二）电器类

1.照明灯具

-种类与布局：公共休息区应配备多种照明灯具，包括吊灯、壁灯、台灯、落地灯等，以满足不同的照明需求。灯具布局应合理，确保休息区光线均匀，无明显阴影。

-亮度与色温：整体照明亮度应保持在300-500lux之间，色温在3000-4000K之间，营造温馨舒适的氛围。局部照明如阅读区域的亮度应不低于500lux。

-质量标准：灯具应选用质量可靠、节能高效的产品，灯泡使用寿命不低于5000小时。灯具外观应无损坏、变形，灯罩应清洁透明，无发黄、破损现象。

2.空调设备

-类型与功率：根据休息区面积大小和空间布局，合理选用中央空调或分体空调设备。空调功率应满足休息区的制冷、制热需求，确保室内温度在夏季保持在24-26℃，冬季保持在20-22℃。

-质量标准：空调设备应具备良好的制冷、制热性能，运行时噪音不超过50dB(A)。空调滤网应定期清洗，确保空气流通顺畅，无异味。

（三）装饰类

1.装饰画

-内容与风格：装饰画内容应符合酒店文化和主题，风格应与休息区整体装修风格相协调，可选用艺术画作、摄影作品等。

-尺寸与悬挂：装饰画尺寸应根据墙面大小合理选择，悬挂高度应以画面中心距地面1.5-1.7m为宜，确保宾客观赏舒适。

-质量标准：装饰画应装裱精美，画面无褪色、变形现象，画框应牢固无损坏。

2.绿植

-种类与摆放：选用适合室内环境的绿植品种，如绿萝、发财树、龟背竹等，根据休息区空间和布局合理摆放，起到美化环境、净化空气的作用。

-养护标准：绿植应定期浇水、施肥、修剪，保持良好的生长状态。花盆应干净整洁，无积水、无异味，绿植周围地面无落叶、泥土等杂物。

三、设施日常巡检

1.巡检频次

-工程部维修人员每日至少对公共休息区设施进行一次全面巡检，确保及时发现设施问题。

-客房部、前厅部等使用部门的工作人员在日常工作中应随时留意设施状况，发现问题及时报告。

2.巡检内容

-家具类：检查沙发、茶几等家具的外观是否有损坏、变形，表面是否有污渍、划痕；检查家具的结构是否稳固，连接件是否松动。

-电器类：检查照明灯具是否正常发光，有无闪烁、熄灭现象；检查空调设备的运行状态，包括温度、风速、噪音等是否正常；检查电器设备的插头、插座是否完好，有无松动、漏