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社区网格员（民生服务）笔试试题

姓名：______________考试时间：______________分数：______________

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《中华人民共和国民法典》，网格员在处理居民财产纠纷时，需重点核实（）

A.纠纷双方关系亲疏B.财产权属证明文件

C.双方经济实力D.过往矛盾次数

2.以下哪种情况符合《最低生活保障审核确认办法》规定的低保申请条件（）

A.家庭月人均收入低于当地低保标准且财产状况符合规定

B.有劳动能力但拒绝就业者

C.家庭拥有两辆私家车

D.子女有赡养能力却不履行赡养义务的老人

3.社区网格员组织老年人健康体检活动，应优先联系（）

A.私立美容院B.社区卫生服务中心

C.健身俱乐部D.婚庆公司

4.依据《中华人民共和国残疾人保障法》，网格员为残疾人申请辅助器具时，需提供（）

A.残疾人身份证、残疾证及需求评估表

B.家庭成员收入证明

C.残疾人旅游记录

D.家庭住房面积证明

5.发现社区内未成年人存在辍学风险，网格员应首先（）

A.批评教育家长B.联系学校了解情况

C.强制送未成年人返校D.上报教育局

6.社区网格员开展消防安全检查，发现灭火器过期，应（）

A.自行更换B.提醒物业三个月内更换

C.立即督促整改并记录D.无视该问题

7.下列属于《信访工作条例》规定网格员信访处理职责的是（）

A.直接决定信访事项处理结果B.拦截居民信访诉求

C.引导居民依法依规反映问题D.代替居民提交信访材料

8.为保障独居老人居家安全，网格员应协助安装（）

A.家庭影院系统B.智能烟感报警器

C.自动浇花装置D.户外监控摄像头

9.社区网格员统计民生服务满意度时，最科学的方式是（）

A.仅询问关系好的居民B.随机抽取不同群体居民调查

C.让物业填写表格D.参考网上评论

10.依据《中华人民共和国老年人权益保障法》，社区养老服务设施建设应（）

A.远离居民区B.符合适老化设计标准

C.优先建设高档设施D.无需考虑交通便利性

二、多项选择题（每题3分，共15分。少选得1分，错选、多选不得分）

1.社区网格员在开展就业帮扶服务时，可采取的措施有（）

A.收集发布招聘信息B.组织职业技能培训

C.为求职者伪造简历D.对接企业提供岗位推荐

2.依据《中华人民共和国妇女权益保障法》，网格员发现辖区存在以下哪些情况需介入处理（）

A.女性遭受家庭暴力B.企业招聘存在性别歧视

C.女性因生育被辞退D.女性自主创业申请贷款

3.社区网格员处理公共卫生事件时，应（）

A.及时上报疫情信息B.协助开展核酸检测

C.宣传防疫知识D.阻止居民正常出行

4.下列属于社区网格员信息采集规范要求的有（）

A.定期更新数据B.采集信息需居民授权

C.随意泄露居民隐私D.确保信息准确完整

5.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员在社区未成年人保护工作中应（）

A.排查校园周边安全隐患B.监督未成年人上网时长

C.发现侵害事件立即报告D.组织未成年人公益活动

三、填空题（每题2分，共10分）

1.社区网格员进行民生服务需求调研，应采用__________、问卷调查等多种方式。

2.依据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现家暴线索应及时向公安机关和__________报告。

3.社区养老服务驿站需配备符合__________要求的设施设备。

4.网格员调解家庭纠纷时，需遵循__________、合法、自愿原则。

5.社会救助对象动态管理中，需定期对救助对象的__________和财产状况进行核查。

四、判断题（每题2分，共10分）

1.社区网格员有权对居民家中进行随意检查。（）

2.残疾人两项补贴包括困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。（）

3.开展民生服务活动无需考虑特殊群体需求差异。（）

4.网格员可将居民信息出售给第三方获取收益。（）

5.发现社区内非法宗教活动，网格员应立即制止并上报。（）

五、案例分析题（15分）

某社区网格员在日常巡查中发现，小区内一处公共绿地被居民私自占用种菜，周边居民对此意见很大，多次投诉。网格员多次劝说种菜居民整改无果，且该居民情绪激动，声称“土地闲着也是闲着，自己种菜方便”。请分析网格员应如何依法依规妥善处理该事件？

六、论述题（20分）

结合《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，论述社区网格员在完善社区民生服务体系中