工程部设备维护技术交流考核.doc

工程部设备维护技术交流考核

工程部设备维护技术交流考核制度

一、总则

1.目的

为提升宾馆工程部设备维护人员的专业技能，促进技术经验的分享与传承，确保设备维护工作的高效、准确开展，提高设备的可靠性和使用寿命，特制定本技术交流考核制度。通过规范技术交流活动及考核机制，激励员工不断学习进步，进而提升整个工程部的技术水平，为宾馆的稳定运营提供有力保障。

2.适用范围

本制度适用于宾馆工程部全体从事设备维护工作的人员，包括但不限于电气工程师、机械工程师、暖通工程师、弱电工程师以及设备维护技术工人等。

3.基本原则

技术交流应遵循开放、共享、创新的原则，鼓励员工积极分享各自的经验和见解。考核应坚持公平、公正、公开的原则，以客观数据和实际表现为依据，确保考核结果真实反映员工的技术水平和交流贡献。

二、技术交流内容与形式

1.交流内容

-设备维护知识：包括各类设备的基本原理、构造、操作方法、维护要点等。例如，针对宾馆的中央空调系统，交流其制冷原理、不同部件的作用以及日常维护中需要重点检查的部位等。

-故障诊断与排除经验：分享在设备出现故障时，如何快速准确地判断故障原因，并采取有效的解决措施。如分享电梯突发故障时，通过观察故障代码、检查电气线路等方法确定故障点并修复的经验。

-新技术、新设备应用：介绍行业内的新技术、新设备以及它们在宾馆设备维护中的潜在应用。例如，新型节能灯具在宾馆照明系统中的应用优势及安装调试要点。

-维护流程优化：探讨如何对现有的设备维护流程进行改进，提高工作效率和质量。如通过引入信息化管理工具，优化设备巡检流程，减少人工记录的误差和遗漏。

2.交流形式

-定期技术交流会：每月组织一次全体设备维护人员参加的技术交流会，每次会议设定一个主题，如“本月重点设备故障分析与解决”。会议由工程部主管主持，首先由指定的技术骨干进行主题发言，分享相关技术经验和案例，然后参会人员进行自由讨论，提出问题和见解。

-小组讨论：根据设备类型或专业领域将人员分成若干小组，如电气设备维护小组、暖通设备维护小组等。各小组定期开展内部讨论，针对小组负责的设备进行技术交流。小组讨论可以更加聚焦特定领域的问题，促进专业技术的深入探讨。

-现场演示与讲解：对于一些复杂设备的维护操作或新技术的应用，安排现场演示与讲解。由经验丰富的技术人员在设备现场进行实际操作演示，并详细讲解操作步骤、注意事项和技术要点。例如，在新的智能控制系统安装调试时，由厂家技术人员现场演示操作，并由本部门技术人员进行同步讲解和答疑。

-在线交流平台：搭建内部在线交流平台，如微信群或专用的论坛。员工可以随时在平台上发布技术问题、分享经验心得、上传技术资料等。鼓励员工及时回复他人的问题，形成良好的在线交流氛围。

三、技术交流组织与实施

1.交流计划制定

-每年年初，由工程部主管根据宾馆设备维护的实际需求和发展趋势，制定年度技术交流计划。计划应明确交流的主题、时间、形式、参与人员等内容。

-每月初，根据年度计划制定月度技术交流详细安排，并提前通知到每位参与人员。通知内容应包括交流主题、具体时间、地点、相关资料准备要求等。

2.资料准备

-对于定期技术交流会和现场演示与讲解等形式，主题发言人和演示人员应提前准备相关资料。资料可以包括PPT文档、操作手册、故障案例分析报告等。资料内容应准确、清晰、具有实用性，能够有效地传达技术信息。

-参与小组讨论和在线交流平台的人员，应根据讨论主题，提前整理自己的经验和想法，以便在交流中能够充分发表观点。

3.交流过程管理

-在定期技术交流会上，主持人应把控会议节奏，确保每个环节按照预定计划进行。鼓励参会人员积极发言，但要避免讨论偏离主题。对讨论过程中的重要观点和问题进行记录，以便后续整理总结。

-小组讨论由各小组组长负责组织，确保讨论的有序进行。组长应引导小组成员围绕主题展开深入讨论，鼓励不同意见的交流和碰撞。

-现场演示与讲解时，演示人员应注重操作规范和讲解清晰，及时解答观众的疑问。同时，要做好现场的安全防护工作，避免因演示操作引发安全事故。

-在线交流平台由专人负责管理，定期对发布的内容进行审核和整理。对于有价值的技术交流内容，进行分类归档，方便员工后续查阅。

四、考核内容与标准

1.技术知识考核

-理论知识：定期组织设备维护相关的理论知识考试，包括设备原理、维护标准、安全规范等方面的内容。考试题型可以包括选择题、填空题、简答题、案例分析题等。考试成绩占技术知识考核总分的60%。

-实践操作：根据实际工作场景，设置设备维护操作考核项目，如电气