会议室设备使用责任到人考核.doc

会议室设备使用责任到人考核

会议室设备使用责任到人考核制度

一、总则

1.目的：为确保本高端宾馆会议室设备的正常运行与合理使用，提高设备的使用寿命，明确各使用人员对设备的使用责任，特制定本考核制度。通过本制度，规范会议室设备使用行为，保障会议顺利进行，提升宾馆整体服务质量。

2.适用范围：本制度适用于宾馆内所有使用会议室设备的部门、员工以及外部租赁会议室的客户。

3.基本原则：遵循“谁使用、谁负责”的原则，将会议室设备的使用责任具体落实到个人或使用团队。考核过程应公平、公正、公开，依据客观事实进行评价与奖惩。

二、会议室设备清单及管理责任划分

1.设备清单

-视听设备：包括高清投影仪、大屏幕显示设备、音响系统（功放、音箱、麦克风等）、视频切换器、调音台等。

-会议桌椅：根据会议室规格配备不同数量和款式的会议桌椅，确保参会人员的舒适就座。

-办公设备：如电脑、打印机、复印机、传真机等，满足会议中的文件处理需求。

-其他设备：空调设备、照明系统、电动窗帘、会议记录设备等。

2.管理责任划分

-行政部门：作为会议室设备管理的统筹部门，负责制定设备采购计划、定期检查设备状况、协调设备维修与保养工作，并对各使用部门和人员进行培训与指导。

-使用部门或个人：在使用会议室设备期间，承担设备的直接使用责任，需按照规定的操作流程使用设备，确保设备的安全与完好。在使用完毕后，负责设备的清理、归位等工作。

-维修部门：负责对出现故障的会议室设备进行及时维修，定期对设备进行维护保养，确保设备处于良好的运行状态。维修部门应建立设备维修档案，记录设备维修情况。

三、会议室设备使用流程

1.预订申请

-各部门如需使用会议室设备，应提前填写《会议室设备使用申请表》，详细注明使用时间、时长、使用设备清单、会议主题等信息。

-外部客户租赁会议室时，由宾馆前台接待人员协助填写《会议室设备使用申请表》，并收取相应的租赁费用。

-将填写完整的申请表提交至行政部门进行审批，行政部门根据会议室及设备的使用情况进行安排，并在申请表上注明审批意见。

2.设备领用与检查

-使用部门或个人在使用前按照审批后的申请表到指定地点领用设备。领用过程中，设备管理人员应与使用人员一同对设备的外观、数量及运行状况进行检查，确保设备完好且能正常使用。

-使用人员在《设备领用登记表》上签字确认领用设备的名称、型号、数量等信息。对于贵重设备或易损设备，应详细记录设备的初始状态。

3.设备使用

-使用人员应严格按照设备的操作说明书进行操作，不得擅自更改设备的设置参数或进行违规操作。如对设备操作有疑问，应及时向行政部门或维修部门咨询。

-在使用过程中，注意设备的运行情况，如发现异常声响、异味、冒烟等情况，应立即停止使用，并及时通知维修部门进行处理。

-严禁在会议室设备上安装未经授权的软件或外接不明来源的存储设备，以防病毒感染和数据泄露。

-使用过程中要爱护设备，避免因粗暴操作导致设备损坏。不得在会议桌椅上乱涂乱画，不得随意拆卸设备零部件。

4.设备归还与验收

-使用完毕后，使用人员应及时将设备归还至指定地点。归还前，需对设备进行清理，确保设备表面干净整洁，无杂物堆积。

-设备管理人员对归还的设备进行验收，检查设备的数量、外观及运行状况是否与领用记录一致。如发现设备有损坏、丢失等情况，应详细记录并及时报告行政部门。

-使用人员在《设备归还登记表》上签字确认设备已归还。

四、考核内容与标准

1.设备使用规范（30分）

-操作合规性（15分）：严格按照设备操作说明书进行操作，每违规操作一次扣3分；因违规操作导致设备出现故障的，视情节严重程度扣5-15分。

-设备爱护情况（10分）：设备表面保持清洁，无明显划痕、损坏。若发现设备表面有污渍、轻微划痕等情况，每次扣2分；设备出现严重损坏或零部件丢失的，根据维修或更换成本扣5-10分。

-设备设置维护（5分）：不得擅自更改设备的设置参数，确保设备设置符合正常使用要求。如发现擅自更改设备设置影响设备正常使用的，每次扣3分。

2.设备借用与归还（20分）

-按时归还（10分）：按照规定时间归还设备，每延迟归还1小时扣2分；延迟归还超过4小时的，扣10分，并取消该部门或个人下次优先借用权。

-归还验收情况（10分）：归还设备时，设备数量、外观及运行状况应与领用记录一致。若设备存在问题未及时报告或隐瞒不报的，每次扣5-10分。

3.设