美容院美容院区安全出口标识维护制度.doc

院美容院区安全出口标识维护制度

一、总则

1.目的

本制度旨在确保美容院区域安全出口标识始终处于清晰、有效、正常的状态，为在紧急情况下人员能够迅速、安全地疏散提供有力保障，最大程度降低安全事故造成的人员伤亡和财产损失。同时，通过规范维护工作，展现美容院对顾客和员工生命安全高度负责的态度，契合美容院“关爱生命，追求卓越服务体验”的企业文化。

2.适用范围

本制度适用于美容院全体员工以及与安全出口标识维护工作相关的所有活动。涵盖美容院办公区域、美容服务区域、仓储区域、公共通道等所有设置安全出口标识的场所。

3.基本原则

遵循“预防为主、定期检查、及时维护、责任到人”的原则。以预防安全出口标识出现问题为首要目标，通过定期检查及时发现潜在隐患，对损坏或故障的标识迅速进行维护，明确每项维护工作的责任人，确保维护工作落实到位。同时，充分考虑运营效益，在保证安全出口标识正常运行的前提下，合理控制维护成本。

二、组织架构与职责划分

1.安全管理小组

-组成：由美容院店长担任组长，各部门负责人为成员。

-职责：全面负责美容院区域安全出口标识维护工作的领导与决策。制定安全出口标识维护工作的整体目标和方针，协调各部门之间的工作，确保维护工作所需的资源得到保障。定期召开安全出口标识维护工作会议，评估工作成效，及时解决工作中出现的重大问题。

2.行政部门

-职责：作为安全出口标识维护工作的统筹协调部门，负责制定安全出口标识维护计划和预算。建立安全出口标识管理档案，记录标识的安装位置、型号、采购时间、维护记录等信息。组织相关培训，提高员工对安全出口标识重要性的认识和维护技能。同时，负责与外部专业维护机构的联系与沟通，确保在需要专业技术支持时能够及时获得帮助。

3.安全巡查小组

-组成：由保安人员和各楼层的员工代表组成。

-职责：按照规定的巡查周期对美容院区域内的安全出口标识进行日常巡查。重点检查标识是否清晰可见、有无损坏、脱落、发光效果是否正常等情况。在巡查过程中做好详细记录，发现问题及时报告给行政部门。对于一些简单的问题，如标识表面的清洁等，可在巡查过程中当场处理。

4.技术维修小组

-组成：由具备电气、机械维修技能的员工组成，必要时可外聘专业技术人员。

-职责：负责对出现故障或损坏的安全出口标识进行维修和更换。对新安装的安全出口标识进行调试，确保其正常运行。定期对安全出口标识的电气线路、发光装置等进行技术检测，提出改进和优化建议，提高标识的可靠性和稳定性。同时，负责维护所需工具和设备的管理与保养，确保工具和设备随时处于良好的工作状态。

三、管理流程

1.标识安装与验收

-安装规划：在美容院新装修或改造时，行政部门应根据建筑布局和消防安全要求，会同安全管理小组制定安全出口标识的安装规划。明确标识的安装位置、数量、类型等，确保标识的设置符合相关法律法规和标准要求。安装位置应选择在明显、便于识别的地方，不得被障碍物遮挡。

-采购与安装：行政部门负责安全出口标识的采购工作，选择质量可靠、符合国家标准的产品。采购合同中应明确产品的质量要求、售后服务等条款。安装工作由技术维修小组或专业安装人员按照安装规划和产品说明书进行操作，确保标识安装牢固、位置准确。

-验收标准：安装完成后，由安全管理小组组织行政部门、技术维修小组等相关人员进行验收。验收内容包括标识的安装位置、外观质量、发光效果、牢固程度等方面。验收合格后方可投入使用，验收记录应存档保存。

2.日常巡查流程

-巡查周期：安全巡查小组每天至少进行一次安全出口标识的日常巡查，重点区域和人员密集场所应增加巡查次数。节假日、重大活动等特殊时期，应加强巡查力度。

-巡查内容：巡查人员应检查标识的外观是否完好，有无破损、变形、褪色等情况；标识表面是否清洁，无灰尘、污渍等遮挡物；发光标识的发光效果是否正常，亮度是否符合要求；标识的固定装置是否牢固，有无松动、脱落现象；标识的指示方向是否正确，有无被误导的情况。

-巡查记录：巡查人员应认真填写巡查记录，记录巡查时间、巡查区域、标识状态、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应妥善保存，以备查阅。如发现问题，巡查人员应立即报告给行政部门，并在记录中注明报告时间和接收人。

3.维护与维修流程

-维护计划：行政部门根据安全出口标识的使用情况和巡查结果，制定年度、季度和月度维护计划。维护计划应明确维护内容、维护时间、责任人等信息。维护内容包括标识的清洁、保养、检查等常规工作，以及根据需要进行的维修和更换。

-维修申请：当安全巡查小组发现安全出口标识出现故障或损坏时，应及时填写维修申请单，详细描述问题情况，提