酒店前台接待与收银结算协议.docVIP

酒店前台接待与收银结算协议

第一章合同双方及标的物

第一条合同双方

1.1甲方（酒店方）：______酒店（以下简称“甲方”）

1.2乙方（接待与收银方）：______（以下简称“乙方”）

第二条标的物

2.1本协议标的物为甲方酒店的前台接待与收银结算服务。

2.2乙方应按照甲方要求，提供前台接待与收银结算服务，保证酒店运营的顺畅。

第二章服务内容

第三条前台接待服务

3.1乙方应按照甲方要求，提供前台接待服务，包括但不限于：

3.1.1接待客人，提供咨询服务；

3.1.2办理入住、退房手续；

3.1.3协助客人办理各类预订；

3.1.4维护酒店前台秩序，保证客人安全。

3.2乙方应保证前台接待服务的质量，提高客人满意度。

第四条收银结算服务

4.1乙方应按照甲方要求，提供收银结算服务，包括但不限于：

4.1.1处理酒店客房、餐饮、娱乐等消费款项的收银工作；

4.1.2核对消费款项，保证准确无误；

4.1.3及时向甲方提供收银报表；

4.1.4维护收银秩序，保证客人信息安全。

4.2乙方应保证收银结算服务的质量，防止差错。

第三章服务期限

第五条服务期限

5.1本协议服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

5.2协议期满后，双方可根据实际情况协商续签