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南京航空航天大学硕士学位论文

摘要

风险管理是项目管理中的重要内容。Y企业根据自身需求准备开展MES项目，以探索利用

MES系统改善公司的规范化运营方式。MES项目既是一个软件和硬件系统的采购过程，也是

一个系统性的项目建设工程，MES项目的执行是一个综合性、且较为繁杂的项目，在人力物力

等资源方面的投入都很大，使得MES项目的实施存在诸多不确定性风险，一旦出现，势必将

对MES项目的整体实施造成很大的影响，甚至会造成MES项目的整体失败。因此，对Y企业

而言，对有关项目展开风险管理的探究是十分必要的。

笔者通过对课题研究的目的、意义、背景等的深入剖析，了解了目前国内外软件项目风险

管理的研究状况，总结了国内外与之相关的软件项目风险管理的研究成果。在此基础上，对Y

企业的项目建设环节风险进行了研究。首先，本文从Y企业的生产特点、制造管理的现实情况

出发，对Y企业MES项目管理风险现状展开了调查分析。然后，根据Y企业MES项目的管

理风险要求，运用匹配模型和WBS-RBS耦合矩阵对MES项目实施风险因子进行识别，通过对

Y企业MES项目各阶段分析，得出了管理、技术、人力资源、商业风险四个一级风险指标。接

着，本文从项目风险的角度出发，根据Y企业MES项目落实的相关特征，找到了适合的风险

因子识别方法，从而构建了相关的风险矩阵，对Y企业MES项目进行了风险评估，并根据该

模型对项目执行的各个阶段的风险因子及整体风险水平展开了评价，得出方案选择阶段的RC

值为1.86、软件设计阶段的RC值为0.38、系统实施阶段的RC值为1.01、运行维护阶段的RC

值为0.62，其中风险最小的是软件设计。最后，以Y企业MES项目建设阶段的风险评估为依

据，对Y企业MES项目建设阶段的风险管理原则与目标进行了分析，并提出了相应的控制对

策，主要包括技术风险控制措施、人员风险控制措施、成本风险控制措施、进度风险控制措施

以及需求风险控制措施五个方面。

本论文旨在为Y企业的MES项目风险管理提供一定的理论依据，提高企业的风控水平，

并对同行企业进行MES项目的风险管理具有一定的参考价值。

关键词：MES项目；风险管理；风险矩阵；WBS-RBS耦合矩阵；风险控制措施

I

Y公司MES项目建设环节风险管理研究

ABSTRACT

Riskmanagementisanimportantpartofprojectmanagement.Yenterpriseispreparedtocarry

outMESprojectaccordingtoitsownneeds,inordertoexploretheuseofMESsystemtoimprovethe

standardizedoperationmodeofthecompany.MESprojectisnotonlyasoftwareandhardware

systemprocurementprocess,butalsoasystematicprojectconstructionproject,MESproject

executionisacomprehensive,andmorecomplexproject,inhumanandmaterialresourcesandother

inputsarelarge,sothattheimplementationofMESprojecttherearemanyuncertaintiesoncetherisk

appears,ItwillcertainlyhaveagreatimpactontheoverallimplementationofMESproject,andeven

causetheoverallfailureofMESproject.Therefore,forYenterprise,it