一点点奶茶的消费者分析.pptxVIP

一点点奶茶新秀组

1调研主题介绍2一点点奶茶介绍3消费者分析4总结目录CONTENTS

调研主题和目的目的：通过对一点点受众的了解，给出一点点奶茶的经营建议，总结一点点的成功和不足。调研主题1一点点奶茶的消费者情况调查

一点点奶茶高水准品牌制作装备一点点所用的烹饪装备，经升级改良，配置高，性能好，产品品质超一线奶茶水准。高标准，国外进口配方采用水果，鲜奶等主料，配方均为内部生产，保证口味独一无二。成本低多样性挑逗全民食欲注重健康营养搭配，食材选择经3-10工序，安全健康保障。

一点点奶茶的消费者分析2消费者分析一点点奶茶的消费者情况调查

一点点的消费群体受众：广大学生

爱喝奶茶的年轻人们A单击此处添加正文。C单击此处添加正文。B18-25岁：93.33%的比例

消费者分析口感：奶茶粉的优质选择，甜度的控制品种有，选择性强健康

与消费者密切相关的五种基本的参照群体：家庭，朋友，正式的社会群体，购物群体，工作群体。一点点奶茶主要是通过朋友介绍进行销售（口碑营销）传统的营销模式占主体社会因素线上的宣传

根据马斯洛需要层次理论，结合一点点奶茶消费情况，生理需求占大部分，消费者因为一点点奶茶和口感和品种会选择购买

根据顾客的满意程度，一点点奶茶应该适当增加休息场所无休息区的现状

购买奶茶的等候时间问题15分钟过长慢制作方式给人精致的同时，也存在客户量的流失。控制合适时间

服务，顾客是上帝的时代服务一点点的服务态度现状：员工的打招呼和温馨提示。但服务态度可以再跟进

1奶茶品种丰富，口感好，制作速度可以稍微快一点。2设立休息区3品类只局限在奶茶，可以增设其他。消费者需求薯条，炸鸡等快速食品咖啡类甜点类炸鸡啤酒的组合打造

消费者分析A单击此处添加正文。波霸、椰果所占比重大，需求量大。波霸奶茶椰果奶茶奶茶品类多满足需求