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酒店技术服务合作

甲方（酒店方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（技术服务方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在酒店运营中对技术服务有需求，乙方具备提供相关技术服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等法律法规，就酒店技术服务合作事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供包括但不限于酒店信息管理系统的安装、调试、维护与升级服务，确保系统稳定运行，满足酒店日常运营管理需求，涵盖客房预订、入住登记、退房结算、客户信息管理等功能模块。

2.提供酒店网络系统的优化服务，包括无线网络覆盖、网络速度提升及网络安全防护，保障酒店客人及员工能正常使用网络服务，防止网络攻击和数据泄露。

3.为酒店的智能设备（如智能门锁、智能照明系统、智能温控系统等）提供技术支持，确保设备正常运行，并根据甲方需求进行功能调整和优化。

4.针对甲方酒店员工开展相关技术培训，使其能够熟练操作和使用上述技术系统和设备，培训内容包括操作流程、常见故障排除等，培训方式可根据实际情况采用现场培训或线上培训。

二、服务期限

本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无书面异议，则本协议自动延续____年。

三、费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的技术服务费用总计为人民币______元（大写：____________________）。此费用涵盖本协议约定的所有服务内容，但不包括因甲方提出额外服务需求而产生的费用。

2.支付方式：甲方应在本协议签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写：____________________）；在乙方完成服务内容且经甲方验收合格后的____个工作日内，支付剩余的____%服务费用，即人民币______元（大写：____________________）。

3.乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

2.按照本协议约定向乙方支付服务费用。

3.为乙方提供开展技术服务所需的必要条件和协助，包括但不限于提供酒店相关设施设备的信息、安排人员配合等。

4.在乙方进行技术培训时，组织酒店员工积极参与培训，确保员工认真学习相关技术知识和操作技能。

（二）乙方权利与义务

1.有权按照本协议约定收取服务费用。

2.按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的技术服务。

3.在服务过程中，遵守甲方酒店的规章制度，保护甲方的商业秘密和客户信息安全。

4.定期对服务情况进行总结和反馈，及时向甲方通报技术系统和设备的运行状况，对于出现的问题应及时响应并解决。

五、保密条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该等保密信息。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供技术服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金；若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：____________________）；若因违约行为给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：________________

法定代表人或授权代表（签字）：________________

签订日期：____年__月__日

乙方（盖章）：________________

法定代表人或授权代表（签字）：________________

签订日期：_