2024年安徽省宿州市灵璧县大路乡招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年安徽省宿州市灵璧县大路乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（）。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在处理居民意见分歧时所运用的技巧。解题关键在于对每个选项所代表的技巧含义的理解，并与题干中社会工作者小张的行为进行对比分析。分析题干在幸福家园社区讨论垃圾分类问题时，居民骨干赵大妈和李大爷观点出现分歧，赵大妈主张惩罚不遵守垃圾分类的居民，李大爷则认为惩罚无用且会增加志愿者工作难度。而社会工作者小张分别澄清双方观点，将他们的意见串联起来找到共同点以减少分歧、推动形成共识。对各选项进行分析A选项“鼓励”：鼓励技巧主要是通过语言或行动激励参与者积极表达观点或持续参与讨论等，题干中小张并没有体现出鼓励的行为，并非鼓励双方继续表达等，所以A选项不符合。B选项“聚焦”：聚焦技巧是将讨论的焦点引导到核心问题上，避免话题过于分散，但题干中重点是处理两人不同观点的分歧，并非是在聚焦话题，所以B选项不正确。C选项“摘要”：摘要