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岗位名称
三级传输维护工程师
岗位代码
103011152
岗位序列
技术业务
岗位层级
十一
直接上级
传输维护项目主管
工作目的
根据维护工作规范,开展日常维护工作,处理技术难题,确保故障及时排除,确保生产安全。
工作描述
职责任务
职责:巡检维护
工作任务
1.完成传输机房环境检查,并做好机房和设备清洁
2.完成传输设备告警记录,尽可能发现存在隐患
3.用传输网管完成设备配置、性能等检查
职责:进行故障处理,处理一些技术难题,确保故障及时排除
工作任务
1.通过各种故障处理方法,迅速定位故障点,并能排除故障
2.对网管及设备软硬件进行日常维护检查及操作
3.熟练使用常用仪表进行故障处理
4.重大故障需形成相关报告递交上级,同时供内部学习
职责:协助管理各项维护支撑文档及内部工作文档
工作任务
1.协助管理各项维护支撑文档,确保记录准确、规范
2.及时将更新的维护文档资料递交上级
3.总结技术处理经验,组织队内现场技术交流,形成技术文档,确保技术经验有效传播
职责:将维护工作情况充分与客户沟通
工作任务
1.与客户保持沟通,及时汇报各项维护工作情况
2.及时完成需提交给客户的各项报告和维护文档
3.向客户反馈好的维护建议
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.工作计划完成率95%
2.故障处理及时
3.技术文档完整
4.客户满意度90%
工作难点
设备故障的分析、定位、处理和预防,总结技术处理经验,组织队内现场技术交流
工作禁忌
信息不安全保密
职业发展
二级传输维护工程师/传输维护高级项目主办
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
光学、通信工程、计算机、信息工程等
工作经验
1年以上工作经验
职业资格
助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证
专业技能
熟悉通信原理,熟悉一般通信网络结构
能力要求
较强的沟通协调能力,具有各种相关专业技术资格证,具有一定的计算机应用软件操作技能
其他要求
无
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