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2024年北京市怀柔区怀北镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧，下列属于反馈和阐述型提问的是()。
A.刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的
B.我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下
C.你刚才说的是不是这个意思
D.你能说说具体是怎么回事吗
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社会工作者主持小组讨论时反馈和阐述型提问技巧的理解与判断。反馈和阐述型提问旨在引导组员对讨论内容进行总结、反馈和进一步阐述，以加深对讨论内容的理解和掌握。A选项“刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”，这是引导其他组员分享对特定问题的看法，属于开放式提问，重点在于激发不同想法，并非对讨论内容进行总结阐述。B选项“我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下”，该问题明确要求组员对之前的讨论进行总结，符合反馈和阐述型提问的特点，是让组员对讨论情况进行反馈与梳理。C选项“你刚才说的是不是这个意思”，这是对组员表述意思的确认，属于澄清型提问，主要为了准确理解组员话语含义，不属于反馈和阐述型提问。D选项“你能说说具体是怎么回事吗”，是促使组员详细说明情况，属于深究型提问，聚焦于获取更详细信息，并非反馈总结讨论内容。综上，正确答案是B。
2、义务兵小峰，在某部队服役，他的妻子作为随军人员，两年来一直未找到合适的工作，本月底小峰将服役期满，他准备跟妻子一起回到家乡找工作，以下是关于小峰夫妇的保险待遇的说法，其中错误的是()。
A.小峰妻子在小峰服役期间享有医疗保险
B.小峰妻子在小峰服役期间享有养老保险
C.小峰退役后，小峰妻子的随军配偶保险只能转出自己缴纳的费用
D.小峰退役后，其在部队的医疗保险，养老保险，转入相应的地方机构
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对义务兵及其随军配偶保险待遇相关知识的理解。首先来看选项A，在义务兵服役期间，其随军妻子享有医疗保险是合理且常见的保障内容，所以该选项说法正确。选项B，同样，在服役期间随军配偶享有养老保险也是符合相关政策规定的，该选项说法无误。对于选项C，随军配偶保险在义务兵退役后，并非只能转出自己缴纳的费用，而是会按照规定进行整体的转接等处理，包含单位缴纳部分等一系列内容，所以该项说法错误。选项D，义务兵退役后，其在部队的医疗保险、养老保险转入相应地方机构，这是为了保障其保险权益的连续性，是正确的操作。综上，本题答案选C。
3、社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是（）。
A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致
B.实务方面的知识和技巧的培训
C.提升芳芳的服务信心，帮助挖掘潜能
D.个人工作规划
【答案】：A
【解析】本题主要考查对督导针对志愿者培训内容的理解。题干中芳芳作为社会工作专业学生成为机构志愿者后，常未经过督导和请示就为老人服务，给机构造成不良影响。这表明芳芳没有很好地将个人行为与机构的整体要求相结合，其个人目标与机构目标可能存在偏差。选项A指出让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使个人目标与机构目标一致，这样芳芳在行动前能明确机构的规范和期望，减少擅自行动的情况，符合解决当前问题的要求。选项B着重于实务知识和技巧培训，但题干问题并非是芳芳缺乏实务技巧，而是行为缺乏与机构目标的契合，因此该选项不符合。选项C是提升服务信心和挖掘潜能，这与解决芳芳未按机构要求行动的问题并无直接关联，所以该选项也不正确。选项D个人工作规划主要侧重于个人职业发展安排，不能有效解决芳芳当前给机构造成不良影响这一问题，故该选项不合适。综上，正确答案是A。
4、在社会服务机构中，高层行政主管的任务是()
A.执行理事会所确定的政策
B.确认员工的工作以有效实现机构目标
C.协助员工在服务过程中获得成长
D.妥善配置资源
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对社会服务机构中高层行政主管任务的理解。在社会服务机构的组织架构里，不同层级有着不同的职责和任务。选项A，执行理事会所确定的政策是高层行政主管的核心任务之一。理事会负责制定机构的整体发展方向和重大政策，而高层行政主管需要将这些政策落实到具体的工作中，确保机构的运行符合理事会的决策。选项B，确认员工的工作以有效实现机构目标，这更多是中层管理人员的职责，他们需要对员工的工作进行监督和指导，以保证员工的工作与机构目标相契合。选项C，协助员工在服务过程中获得成长，通常是人力资源管理或基层管理者的工作重点，他们更侧重于员工的培训和发展，以提升员工的专业能力和综合
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