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《打电话》教案

一、教学目标

1.让学生通过情境模拟，学会使用礼貌用语进行电话交流。

2.培养学生倾听、表达和交流的能力，提高人际沟通技巧。

3.教育学生遵守电话礼仪，养成良好的生活习惯。

二、教学内容

1.电话礼仪的基本知识。

2.打电话时的礼貌用语。

3.情境模拟：不同场景下的电话交流。

三、教学重点与难点

1.教学重点：电话礼貌用语、电话礼仪、情境模拟。

2.教学难点：在情境模拟中，让学生自然地运用所学的电话礼貌用语。

四、教学过程

第一课时

（一）导入新课

1.教师通过讲述一个关于打电话的故事，引起学生的兴趣。

2.学生分享自己打电话的经历，教师总结电话交流中的注意事项。

（二）讲解电话礼仪

1.教师讲解电话礼仪的基本知识，如：拨打电话的顺序、接听电话的注意事项等。

2.学生跟随教师一起练习电话礼仪，如：如何礼貌地接听电话、如何挂断电话等。

（三）学习电话礼貌用语

1.教师引导学生学习电话礼貌用语，如：“你好”、“请问”、“再见”等。

2.学生跟随教师一起练习电话礼貌用语，如：如何礼貌地询问对方姓名、如何表达感谢等。

（四）情境模拟：打电话求助

1.教师设置情境：学生在家里遇到问题，需要打电话向家长求助。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

第二课时

（一）复习上节课的内容

1.教师提问：上节课我们学习了什么内容？

2.学生回答：电话礼仪、电话礼貌用语、情境模拟。

（二）情境模拟：邀请朋友参加生日聚会

1.教师设置情境：学生要邀请朋友参加自己的生日聚会，需要打电话邀请。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（三）情境模拟：请假

1.教师设置情境：学生因故不能上学，需要向老师请假。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（四）总结与反思

1.教师引导学生总结本节课所学的内容，如：电话礼貌用语、电话礼仪等。

2.学生分享自己的学习心得，教师给予鼓励和指导。

第三课时

（一）复习前两节课的内容

1.教师提问：前两节课我们学习了什么内容？

2.学生回答：电话礼仪、电话礼貌用语、情境模拟。

（二）情境模拟：求助同学解决问题

1.教师设置情境：学生在学习过程中遇到问题，需要向同学求助。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（三）情境模拟：道歉

1.教师设置情境：学生因不小心伤害了同学，需要向同学道歉。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（四）总结与反思

1.教师引导学生总结本节课所学的内容，如：电话礼貌用语、电话礼仪等。

2.学生分享自己的学习心得，教师给予鼓励和指导。

第四课时

（一）复习前三节课的内容

1.教师提问：前三节课我们学习了什么内容？

2.学生回答：电话礼仪、电话礼貌用语、情境模拟。

（二）情境模拟：邀请同学参加活动

1.教师设置情境：学生要邀请同学参加学校组织的活动，需要打电话邀请。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（三）情境模拟：感谢老师

1.教师设置情境：学生因老师帮助解决问题，需要向老师表示感谢。

2.学生分组进行情境模拟，注意运用所学的电话礼貌用语。

3.教师点评学生的表现，指导学生改进。

（四）总结与反思

1.教师引导学生总结本节课所学的内容，如：电话礼貌用语、电话礼仪等。

2.学生分享自己的学习心得，教师给予鼓励和指导。

五、课后作业

1.学生回家后，与家长进行一次电话交流，运用所学的电话礼貌用语。

2.家长反馈学生的电话交流情况，教师给予评价和指导。

六、教学评价

1.通过情境模拟，评价学生在电话交流中运用电话礼貌用语的能力。

2.通过家长反馈，评价学生在家庭电话交流中的表现。

3.通过学生分享学习心得，评价学生对电话礼仪的理解和运用。