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不合格食品召回处理制度

篇一：不合格食品召回制度

不合格食品召回制度

为了保护消费者的合法权益，避免流入市场的不合格食品对消费者人身安全造成伤害，制定本制度。

一、责任：成品仓库管理人员、营销部经理、营销部召回工作负责人对本规程的实施负责。

二、在获悉本公司销售的食品可能存在危害消费者健康、安全的缺陷时，及时通知消费者，并从市场和消费者手中收回问题食品，予以更换、赔偿和积极有效的补救措施，以消除不合格食品危害风险。

三、召回食品含三类：一类是可能造成较严重健康损害或死亡的食品；二类是造成健康损害可能性较小的食品；三类是不会造成健康损害但不适合消费的食品。

四、需召回食品