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线上线下零售商品质量保证协议
甲方(零售方):____________________
法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________线上店铺名称:
注册地址:____________________线上店铺名称:
线上店铺名称:(平台:)线下门店地址:____________________联系方式:____________________
线下门店地址:____________________联系方式:____________________
联系方式:____________________
乙方(供应商):____________________
法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________生产地址(如有):____________________联系方式:____________________资质证明:□营业执照□生产许可证□产品质检报告□其他(编号:____________________)
注册地址:____________________生产地址(如有):____________________联系方式:____________________资质证明:□营业执照□生产许可证□产品质检报告□其他(编号:____________________)
生产地址(如有):____________________联系方式:____________________资质证明:□营业执照□生产许可证□产品质检报告□其他(编号:____________________)
联系方式:____________________资质证明:□营业执照□生产许可证□产品质检报告□其他(编号:____________________)
资质证明:□营业执照□生产许可证□产品质检报告□其他(编号:____________________)
一、协议目的与范围
目的:为规范甲方线上线下零售商品质量管控,明确甲乙双方在商品质量保证中的权利与义务,保障消费者合法权益,依据《中华人民共和国产品质量法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规,签订本协议。
范围:本协议适用于乙方供应给甲方并通过甲方线上店铺(含APP、小程序、第三方平台店铺等)及线下门店销售的全部商品(具体商品品类见附件1《商品清单及质量标准》),包括但不限于食品、日用品、电子产品、服装鞋帽等。
合作期限:自______年____月____日至______年____月____日,期满前____日内双方无异议则自动续期____年。
二、商品质量标准与要求
2.1通用质量标准
乙方供应的商品必须符合国家强制性标准(如GB系列标准)、行业标准及地方标准,无国家标准的需符合经备案的企业标准,同时满足甲方线上线下零售质量管控要求。
商品需具备完整的标识标签,包括:
产品名称、规格型号、生产日期/批号、保质期/使用期限;
生产厂家名称、地址、联系方式;
产品执行标准编号、质量检验合格证明;
特殊商品需标注警示标志或中文警示说明(如食品需标注成分表、电子产品需标注安全认证标志)。
商品包装需完好无损,符合运输及储存要求,无破损、渗漏、污染等问题,线上销售商品需额外满足快递运输包装抗压、防潮要求。
2.2品类专项要求
食品类:需提供《食品生产许可证》《食品经营许可证》,每批次商品附带出厂检验合格报告;预包装食品标签需符合GB7718要求,进口食品需提供报关单、检疫证明及中文标签。
电子产品类:需通过3C强制认证(适用范围商品),提供产品说明书、保修卡,明确保修期限及范围;电池、充电器等配件需符合安全标准,无爆炸、漏电风险。
服装鞋帽类:需标注材质成分、安全类别(如GB18401-2010B类)、洗涤说明,无甲醛超标、色牢度不达标等问题,婴幼儿服装需符合更严格的安全标准。
其他品类:按附件1《商品清单及质量标准》中约定的专项标准执行。
三、质量管控与验收流程
3.1供应商资质审核
乙方需向甲方提供营业执照、生产/经营许可证、商标注册证、质检报告等资质文件,确保真实有效;资质文件过期前____日内需更新并提交甲方审核,未通过审核的暂停供货。
甲方有权对乙方生产场地、质量管理体系进行实地考察(每年至少____次),乙方需配合提供生产流程、质量控制记录等资料,考察发现重大质量隐患的,甲方有权终止合作。
3.2到货验收
线下验收:乙方送货至甲方线下门店或仓库后,甲方按______%比例抽样检验(易碎品、高风险商品全检),检
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