质量管理工具在中的应用.pptVIP

质量管理工具：（七）柏拉图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序排列的矩形和一条累计百分比折线组成的图。第31页，共45页，星期日，2025年，2月5日第32页，共45页，星期日，2025年，2月5日柏拉图的作用了解哪些是重要缺点项目了解解决问题的先后顺序知道每个缺点项目于整体中所占比例比较各个缺点项目改善前后的差异第33页，共45页，星期日，2025年，2月5日柏拉图的应用（练习）气管导管非计划性拔管原因查检原因发生次数百分比累计百分比0镇静不足1633%33%未有效约束1429%63%观察不到位817%79%导管固定不牢48%88%体位改变未保护24%92%拔管延迟24%96%医疗操作失误12%98%管道牵拉过紧12%100%48100%第34页，共45页，星期日，2025年，2月5日柏拉图的应用（练习）第35页，共45页，星期日，2025年，2月5日第1页，共45页，星期日，2025年，2月5日PDCA复习第2页，共45页，星期日，2025年，2月5日复习—PDCA代表什么意义？第3页，共45页，星期日，2025年，2月5日经过努力，做到……第4页，共45页，星期日，2025年，2月5日复习--PDCA循环步骤阶段步骤P1、分析现状，找出问题2、分析原因或影响因素3、找出主要原因4、针对主要原因，制定措施计划D5、执行、实施计划C6、评估、查检计划执行结果A7、总结成功经验、制定相应标准8、将未解决或新出现的问题转至下一循环第5页，共45页，星期日，2025年，2月5日质量管理工具在PDCA中的应用金牛区妇幼保健院马庆宁第6页，共45页，星期日，2025年，2月5日主要内容PDCA中常见的质量管理工具PDCA典型案例第7页，共45页，星期日，2025年，2月5日PDCA中常见的质量管理工具第8页，共45页，星期日，2025年，2月5日质量管理工具：（一）头脑风暴采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开言路、激发灵感，在自己头脑中掀起风暴毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解一种创造性思考的方法。第9页，共45页，星期日，2025年，2月5日准备阶段准备会场，安排时间确定会议组织者，明确会议议题和目的准备必要用具头脑风暴的应用第10页，共45页，星期日，2025年，2月5日头脑风暴的应用引发和产生创造思维的阶段平等依次发言相互补充，但不能批驳鼓励奔放无羁的创意记录、重复整理阶段评价、论证、归纳第11页，共45页，星期日，2025年，2月5日会议内容本次会议主题：确定圈名圈名：越做越好圈龙马精神圈飞跃进步圈温馨安全圈宝宝圈朝阳圈萌芽圈携手进步圈天天向上圈妈咪宝贝圈花朵圈人才圈爱心圈最后确定：“朝阳圈”头脑风暴的应用第12页，共45页，星期日，2025年，2月5日质量管理工具：（二）查检表是一种在数据收集阶段，用来记录具体事件频率的表格。塑膠製品不良狀況查檢表期間：檢查人：日期不良項目2/12/22/32/42/52/6合計擦傷氣泡尺寸不合其他合計第13页，共45页，星期日，2025年，2月5日查检表的应用医疗并发症统计（2015年）789101112合计新生儿锁骨骨折112会阴侧切口感染11腹部切口脂肪液化、裂开145新生儿肱骨骨折11败血症11子宫破裂11会阴血肿11肠梗阻11切口感染11剖宫产术后腹壁血肿11剖宫产术后子宫切口血肿1111023716第14页，共45页，星期日，2025年，2月5日现状查检第15页，共45页，星期日，2025年，2月5日2016年产科不良事件1月2月3月4月5月6