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2025年度上海市招聘社区工作者考试练习题(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年11月，上海市政府发布《关于深化新时代社区治理创新的实施意见》，明确提出“十四五”期末实现社区综合服务设施全覆盖的具体指标是（）。

A.每百户居民拥有综合服务设施面积不低于30平方米

B.每千名常住人口拥有综合服务设施面积不低于300平方米

C.每个社区至少配备1处500平方米以上的综合服务中心

D.社区服务设施覆盖率达到98%以上

答案：B

解析：根据2024年11月上海市政府文件，“十四五”期末目标为每千名常住人口拥有社区综合服务设施面积不低于300平方米，覆盖所有城乡社区。

2.某社区居民王某因房屋漏水与楼上住户李某发生争执，王某多次到居委会要求调解。根据《上海市社区调解工作办法》，社区工作者在调解过程中应遵循的首要原则是（）。

A.依法调解

B.自愿平等

C.尊重当事人权利

D.注重实效

答案：B

解析：社区调解的基本原则包括自愿平等、依法调解、尊重当事人权利，其中自愿平等是首要原则，即调解需双方自愿参与，不得强制。

3.上海市某老旧小区计划启动“美丽家园”改造项目，涉及外墙修缮、管网更新等工程。根据《上海市住宅物业管理规定》，改造方案需经（）同意方可实施。

A.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主

B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

C.全体业主一致

D.社区居委会审核通过

答案：A

解析：根据《上海市住宅物业管理规定》，改建、重建建筑物及其附属设施等重大事项，需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

4.社区工作者小张在走访中发现独居老人王奶奶（82岁）近期食欲减退、情绪低落，经了解其子女长期在外地工作，很少联系。小张应首先采取的干预措施是（）。

A.联系王奶奶子女，要求其定期探望

B.为老人申请社区日间照料服务

C.联合社区医生进行健康评估

D.组织志愿者每周陪老人聊天

答案：C

解析：针对独居老人出现生理和心理异常，首要步骤是联合专业力量（如社区医生）进行健康评估，明确问题根源（如是否患病或抑郁），再针对性介入。

5.2024年上海启动“社区云”平台升级工程，该平台的核心功能是（）。

A.整合社区政务、服务、治理数据，实现“一网通办”“一网统管”

B.提供社区团购、快递代收等便民服务

C.发布社区活动通知和政策宣传

D.记录社区工作者日常考勤

答案：A

解析：“社区云”平台是上海市推进基层治理数字化的核心载体，旨在整合政务服务、居民需求、网格管理等数据，实现“一屏观全域、一网管全局”。

6.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，需制定活动方案。方案中“实施步骤”部分应包含（）。

①宣传动员②积分统计③物资采购④效果评估

A.①②③④

B.①③②④

C.③①②④

D.①②④③

答案：B

解析：活动方案的实施步骤通常为：前期准备（如物资采购）→宣传动员→具体执行（积分统计）→效果评估，因此顺序为③①②④。

7.根据《上海市社区工作者考核办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本单位参加考核人数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：《上海市社区工作者考核办法》规定，优秀等次比例一般不超过参加考核人数的15%，重点向一线岗位倾斜。

8.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居民因意见分歧发生争吵。此时，工作者应采取的最佳策略是（）。

A.立即打断争吵，宣布休会

B.引导双方表达需求，明确争议焦点

C.支持多数人意见，压制少数人

D.请社区民警介入维持秩序

答案：B

解析：居民议事会中出现分歧时，社区工作者应发挥“协调者”角色，引导双方理性表达需求，明确争议点，推动共识达成，而非简单中断或压制。

9.上海市某街道推行“社区规划师”制度，其主要职责是（）。

A.负责社区建筑规划审批

B.指导社区开展微更新、微改造

C.协调社区与开发商的利益

D.编制街道总体发展规划

答案：B

解析：“社区规划师”是上海市为提升社区空间治理精细化水平设立的岗位，主要职责是指导社区开展“微更新”（如口袋公园建设、楼道美化等），推动居民参与规划。

10.某社区居民反映小区内流