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医院电梯员工作流程

医院电梯员的工作看似简单，实则责任重大，他们不仅要保障电梯的正常运行，还要为患者、家属及医护人员提供优质的服务，在医院这个特殊的环境中发挥着重要的作用。以下是详细的：

上班前准备

1.准时到岗

提前1520分钟到达医院电梯管理处，这样可以预留出足够的时间进行工作交接和准备工作。到达后，先到指定的签到地点签到，确认自己的出勤信息，这是工作开始的第一步，也是对工作纪律的遵守。

2.着装整理

前往更衣室，穿上干净、整洁且符合医院规定的工作服。工作服要保持平整，没有污渍、破损。同时，佩戴好工作牌，工作牌要端正地挂在胸前显眼位置，方便患者、家属和医护人员识别身份。整理头发，确保头发整齐，男士头发不宜过长，女士头发如果较长应束起。检查自身仪容仪表，保持面容干净、精神饱满，给人以专业、亲切的第一印象。

3.领取工具和钥匙

到工具管理处领取电梯操作所需的工具，如电梯检修工具包、对讲机等。仔细检查工具的数量和完好程度，确保工具齐全且能正常使用。同时，领取电梯机房和电梯轿厢的钥匙，对钥匙进行妥善保管，避免丢失或损坏。

4.参加班前会

按时参加由电梯管理负责人组织的班前会。在会上，认真听取负责人传达的医院相关通知、工作重点和注意事项。了解当天医院的特殊安排，如是否有大型手术、重要检查等可能会增加电梯使用需求的情况。关注是否有需要重点关注的区域或楼层，例如急诊室、手术室等。同时，与同事交流沟通，了解前一班电梯运行的情况，包括是否有故障报修、特殊乘客需求等信息。

电梯运行前检查

1.机房检查

携带钥匙和必要的检查工具前往电梯机房。打开机房门后，先检查机房的环境，确保机房内干净整洁，无杂物堆积，通风良好。检查机房的温度和湿度是否在电梯正常运行的要求范围内，一般温度应保持在540℃，湿度应在40%80%。查看电梯的控制柜，检查柜内的线路是否连接牢固，有无松动、破损或烧焦的迹象。检查控制柜内的指示灯是否正常亮起，显示电梯的运行状态。对电梯的曳引机进行检查，查看其油位是否在正常范围内，油质是否良好，有无漏油现象。检查曳引机的运行声音是否正常，有无异常振动或噪音。检查限速器、安全钳等安全装置，确保其外观完好，动作灵活可靠。

2.轿厢检查

进入电梯轿厢，首先检查轿厢的内部装饰是否完好，有无损坏、变形或脱落的情况。检查轿厢的照明系统，确保灯光明亮，无闪烁或熄灭的灯泡。查看轿厢的通风系统，感受通风是否良好，有无异味。检查轿厢内的报警装置，按下报警按钮，测试是否能及时与电梯管理处取得联系。检查轿厢内的操作面板，确保按钮灵敏、显示清晰，能正常登记楼层指令。检查轿厢的门系统，手动开合轿厢门，观察门的运行是否顺畅，有无卡顿或异响。检查门的安全触板，用手轻触安全触板，测试门是否能立即停止关闭并打开。

3.层门检查

在各楼层的电梯层门处进行检查。检查层门的外观是否完好，有无划痕、变形或损坏。查看层门的指示灯和楼层显示是否正常，能准确显示电梯的运行方向和所在楼层。手动尝试打开层门，检查层门的门锁是否牢固，只有在电梯轿厢到达该楼层且平层准确时，层门才能正常打开。检查层门的门套和地坎，确保其干净整洁，无杂物堵塞，防止影响层门的正常开关。

4.试运行

完成上述检查后，对电梯进行试运行。在电梯机房或轿厢内操作电梯，让电梯在各楼层之间运行几个来回。观察电梯的运行速度是否平稳，有无明显的加速或减速异常。倾听电梯运行过程中的声音，判断是否有异常噪音或振动。在试运行过程中，注意观察电梯的平层精度，确保电梯在各楼层停靠时，轿厢地面与楼层地面的高度差在允许范围内，一般不超过±5mm。如果在试运行过程中发现任何异常情况，应立即停止电梯运行，并及时通知电梯维修人员进行处理。

正常运行服务

1.迎接乘客

电梯到达各楼层停靠时，提前做好迎接乘客的准备。站在轿厢门口，面带微笑，用温和的语气向乘客问好，如“您好，请进”。当乘客进入轿厢时，主动为乘客提供帮助，如协助乘客搬运较重的物品，引导乘客合理站位，避免拥挤在轿厢门口影响其他乘客进出。注意观察乘客的身体状况和表情，对于行动不便的乘客，如老人、残疾人、孕妇等，给予特别的关注和照顾，帮助他们安全进入轿厢。

2.操作电梯

根据乘客的需求，准确地为乘客登记楼层指令。在登记楼层时，要注意观察乘客的手势或口头表达，确保登记的楼层准确无误。当电梯内乘客较多时，要合理安排乘客的站位，尽量使乘客分布均匀，避免轿厢因负载不均而影响运行安全。在电梯运行过程中，密切关注电梯的运行状态，注意观察电梯的速度、方向和楼层显示是否正常。如果发现电梯运行异常，如突然加速、减速、晃动或出现异常噪音等，要保持冷静，立即按下紧急停止按钮，并通过轿厢内的报警装置与电梯管理处取得联系，告知电梯的故障情况和所在楼层。

3.安全宣传

利用电梯运行的间隙，向