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物业管家空置房

巡查要点（详细版）

一、巡查核心目标

资产保全：?确保房屋结构、设施设备、门窗锁具等完好无损，防止盗窃、破坏。

风险防控：?及时发现并消除安全隐患（水、电、燃气、结构、消防等），防止意外事故（如漏水、火灾、结构坍塌）发生。

维护保养：?监测房屋状态，及时发现霉变、虫害、管道堵塞等问题，便于安排预防性维护，延缓房屋老化。

环境管理：?保持室内基本清洁，防止异味、垃圾堆积，减少虫鼠滋生。

信息记录：?详实记录房屋状态，为业主提供报告，为后续服务（如带看、维修、交接）提供依据。

合规性：?确保符合物业管理规定、消防安全法规及业主合同约定。

二、巡查前准备

授权确认：

严格确认已获得业主/委托方的正式书面授权（钥匙托管协议、空置房管理协议等）。

核对授权范围（进入权限、检查项目、问题处理权限等）。

钥匙管理：

从指定地点（如钥匙柜）领取钥匙，严格登记领取人、时间、房号。

检查钥匙是否匹配、完好。

携带备用钥匙（如适用）。

工具装备：.

记录工具：?巡查记录表（纸质或电子APP）、笔、相机/手机（拍照录像取证）。

检查工具：?强光手电筒（检查暗角、吊顶）、卷尺（测量水渍、裂缝等）、湿度计（检测潮湿）、温度计（极端天气时）、螺丝刀（简单检查松动）、手套、鞋套。

安全防护：?必要时携带口罩（防尘防霉）、安全帽（检查天花、结构）。

通讯工具：?确保手机电量充足，信号良好。

信息核对：

回顾上次巡查记录，关注遗留问题和重点检查项。

了解该房屋的特殊情况（如已知的渗漏点、设备问题、业主特殊要求）。

确认巡查路线和时间。

三、入户流程与基本检查

到达确认：

到达房门前，再次核对房号无误。

观察门外公共区域是否有异常（积水、杂物、损坏）。

入户前检查：

门锁/门禁：?检查门锁、把手、猫眼是否完好，有无撬痕、破坏痕迹。试用钥匙开锁是否顺畅。

防盗门/门框：?检查门体、门框有无变形、锈蚀、开裂。密封条是否完好。

入户动作：

开门：?小心开门，注意门后是否有障碍物。

通风：?如室内有明显异味（霉味、化学品味、燃气味），先开窗通风（如安全），必要时退出并上报。

初步观察：?站在门口，用手电筒初步扫视室内，注意地面、天花板有无明显异常（大面积水渍、严重裂缝、坠落物）。

四、详细巡查项目（室内部分）

天花板：

仔细检查每个房间天花板，特别是角落、管道周围、灯口处。

寻找水渍、水印、霉斑、发黄、起泡、脱落痕迹（渗漏迹象）。

检查吊顶板（如有）是否平整、有无下陷、裂缝、缺失。

观察灯具底座、烟感探测器、喷淋头周围是否有异常。

墙面：

检查所有内墙面（包括承重墙和非承重墙）。

寻找裂缝（特别是新出现的、贯穿的、斜向的裂缝）、鼓包、脱落、霉斑、水渍、盐析（白色粉末）。

检查墙角、踢脚线是否完好，有无受潮霉变、开裂脱落。

留意墙面是否有可疑孔洞或破坏痕迹。

地面：

检查地板/地砖是否平整、有无起拱、开裂、松动、缺失。

寻找水渍、污渍、霉斑（尤其是卫生间、厨房、阳台门口及靠近外墙处）。

检查地漏盖是否完好、位置正确。

观察地面是否有虫蛀、鼠粪等痕迹。

门窗：

窗户：

检查玻璃是否完好、无裂痕、破损。

检查窗框、窗扇是否完好、无变形、锈蚀、开裂。

检查密封胶条是否老化、脱落、开裂，关闭后是否严密（用手感觉缝隙，用灯光测试透光）。

检查窗锁、铰链（合页）是否完好、功能正常、无锈蚀。

检查窗台是否有积水、裂缝、渗漏痕迹。

确认窗户是否按业主要求处于关闭并锁好状态。

阳台门/露台门：?同窗户检查要点，额外检查地轨是否顺畅、有无积水堵塞。

入户门（内侧）：?再次检查内侧门锁、把手、猫眼、门体状况。检查门内侧是否有张贴物或破坏。

水电设施：

给水系统：

a.总阀：?确认总水阀位置，检查是否处于关闭状态（空置房标准要求，除非业主特殊要求保持开通）。

b.水表：?记录水表读数（即使总阀关闭，也可能有微小渗漏导致走动）。

c.管道：?检查所有可见的供水管（特别是厨房、卫生间、阳台）及连接处（阀门、接头、角阀）有无滴漏、锈蚀、结霜（低温时）、松动。重点检查台盆、马桶、热水器下方。

d.用水设备：?检查台盆、洗菜盆、马桶水箱内部是否清洁、无积水（关闭总阀后，水箱应无水或少量水）。确认马桶盖放下。

排水系统：

检查所有地漏、台盆下水口、马桶排污口是否封盖完好或封堵严密（防止虫鼠、异味）。

倒少量水测试地漏排水是否顺畅（如有封堵物需移除测试后重新封好）。

检查排水管（特别是S弯/P弯）有无渗漏、锈蚀。

供电系统：

总闸：?确认总电闸/空气开关位置，检查是否处于关闭状态（空置房标准要求，除非业主特殊要求如冰箱供电）。

分闸：?检查各回路分闸状态（通常也应关闭）。

电表：?记录电表读数（即使总闸关闭，部分智能电表或公摊也可能有微小走字）。

插座开关：?目视检查开关面板、插座