物业管理服务有限公司企业理念.docxVIP

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物业管理服务有限公司企业理念

(一)治企方略:以人为本,凝聚员工之心;依法治企,规范企业行为;以德治企,追求崇高境界;以牌治企,打造品牌;以效治企,增强公司实力;

(二)管理宗旨:科学管理优质服务安全第一顾客至上;

(三)进取宏旨:服务大众完善小我回报社会

(四)立业之本:做到“五到”

1)“身到”——事必躬亲以身作则

洁身自爱:君子爱财,取之有道,物业人鼓励阳光下的利润;

身兼数职:物业人强调员工综合能力,注重在任何岗位都有出色的表现;

忙里抽身:物业人推崇面对面的沟通,忙不能成为借口;

以身作则:物业人但凡管理阶层必严于律已、身先士卒。

2)“心到”——攻心为上用心必成

凭心而论:物业人推崇诚信做人的理念;

心知肚明:物业人奉行做事条理清楚,心中有数;

诚心诚意:物业人与顾客沟通人心开始;

将心比心:物业人设身处事,用心必成。

3)“眼到”——明察秋毫洞若烛明

眼见为实:物业人的执业信条是尊重客观事实;

火眼金睛:现代物业服务公共安全是核心,慧韬物业人火眼金睛;

眼观六路:物业人倡导从不同的角度看问题,审时度势;

独具慧眼:物业人能见人所未见,贵在洞察先机。

4)“手到”——勤力勤为不遗余力

高手如云:物业人致力提高综合素质,以达至企业高手云集;

白手起家:物业人从不投机,脚踏实地,富于创造;

妙手回春:物业人尊重科学,相信奇迹;

手不释卷:物业人鼓励学习,追求不断超越。

5)“口到”——循循善诱心到口到

口惠实至:物业人倡导言行一致,尊崇真性情;

出口成章:物业人讲究沟通,追求沟通质量;

金口玉言:物业人追求预见性,力求人的智力物化;

有口皆碑:物业人努力建设一流物业服务企业。

(五)组织理念:我们恪守做人做事的本份,并以自己持续不懈地努力,致力于建造人性化的组织和优秀的团队,以达致造福社会、服务大众,获取成长的目标。我们秉诚信誉为本、共生共赢的理念,追求建立新型的员工关系和商业合作伙伴关系。我们坚守品质为先的承诺,以高品质的产品和服务赢得客户和消费者的信赖,并在此基础上实现自我的发展。

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