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公司质量月质量知识竞赛题库及参考答案.docx

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    公司质量月质量知识竞赛题库及参考答案

    一、单选题

    1.质量管理发展的历程不包括以下哪个阶段？（）

    A.质量检验阶段

    B.统计质量控制阶段

    C.全面质量管理阶段

    D.质量改进阶段

    答案：D

    解析：质量管理发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段，质量改进是贯穿于各个阶段的活动，并非一个独立的质量管理发展阶段。

    2.产品质量特性中，属于内在特性的是（）。

    A.外观

    B.气味

    C.结构

    D.色泽

    答案：C

    解析：产品的内在特性是指产品的结构、性能、精度、化学成分等，而外观、气味、色泽等属于外在特性。

    3.质量管理体系中，PDCA循环中的“P”代表

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