管理心理学（第三版）PPT第3章 个体行为基础.pptxVIP

第3章个体行为基础公共管理系列教材管理心理学范逢春主编

目录CONTENTS01能力02态度03价值观04个性05气质06性格07本章小节

目录CONTENTS01管理心理学概述02管理心理学的研究内容03管理心理学的相关学科04管理心理学的产生与发展05管理心理学的研究方法06本章小节本章框架案例导入一代传奇乔布斯

01个性

个性的概念个性的定义个性是指个体身上经常、稳定地表现出来的心理特征的总和。个性既包括一个人的身体特点，也包含其心理特点，反映个体观察、思考、行动和表达感情等方面的总体倾向。它主要包括两方面的内容：一是个性倾向，包括志向、兴趣、动机、信念、理想和价值观等心理成分，表示人对事物的不同态度以及行为方式，是人们进行社会活动的基本动力；二是个性心理特征，包括气质、性格、能力等心理成分，通常是比较稳定的、具有决定意义的典型心理活动和行为“人格”与“个性”均译自英“personality”，二者含义一致，仅因翻译历史差异（中国传统心理学界译“人格”，新中国成立后译“个性”）导致使用中存在混淆。“personality”源于古希腊文，原指演员扮演角色时的面具，象征剧中人物的典型心理特征。心理学沿用这一概念并赋予两层内涵：外在层面：个人在社会中表现出的言行及符合社会文化规范的反应，即外在人格品质；内在层面：个人因某些原因不愿展现的人格成分，即内在人格特征人格与个性的关系

个性的性质案例：执着的比尔盖茨独特性与一般性个性既包含共同特征，又有独特差异，如双胞胎在不同环境成长，个性截然不同，体现了个性的独特性与一般性的统一。社会性与生物性个性基于生理特征形成，但受社会环境影响，如不同家庭成长的孩子个性不同，说明个性是社会性和生物性的统一。稳定性与可塑性个性由稳定心理特征构成，偶然或暂时的心理、行为不代表个性；但其稳定性是相对的，为适应社会环境会发生变化，故具有可塑性。

个性的性质0201能动性与社会制约性个性具有自我调节能力，但受自然和社会制约，如个体行为受社会规范限制，体现了能动性与社会制约性的统一。统合性与功能性个性由多种成分构成，相互协调形成有机整体，影响个体行为和心理活动，体现了统合性与功能性的统一。

个性的心理结构动力结构动力结构是个性核心，包括需求、动机、态度等，是心理活动的基本动力，推动个体的行为和心理活动。特征结构特征结构包括气质、性格和能力，是个性差异的具体表征，相对稳定，决定了个体在不同情境下的行为方式。调节结构调节结构是自我意识对心理与行为的控制和调节，如自我评价、自我控制，帮助个体适应环境变化。

个性结构理论弗洛伊德的人格结构理论弗洛伊德的“三我”人格结构理论认为，人格由本我、自我、超我构成，三者非实体存在，以机能命名且需协调统一：本我：源于本能冲动，是欲望源泉，依快乐原则追求满足，具有非理性心理能量；自我：受外部世界影响形成的意识结构，代表理智，介于本我与超我之间，依现实原则监督本我，以社会允许的方式满足其需求；超我：社会道德规范的内化，表现为良心和自我理想，居人格最高层，依至善原则监察、限制本我，越轨则施惩罚（部分无意识，部分有意识）。弗洛伊德认为，健康人格需三者和睦平衡，此状态下个性可正常发展；若失衡，可能导致人格障碍或神经疾病。

个性结构理论罗撒克的人格分层理论德国心理学家罗撒克认为，人格是由若干层次构成的。最低层次是人的生理机能，如饥、渴、性机能；较高层次是原始的情绪状态，如紧张、恐惧、愤怒；再高层次是有意识的心理过程，如知觉、思维；最高层次则由社会性心理特质构成，如性格、道德、价值。高级层控制低级层，使中低级层的机能符合社会价值，中低级层的心理机能又是较高级层心理机能的基础。卡特尔的特质阶层说美国特质阶层说以卡特尔为代表，其核心观点为：特质是人格基本单位，决定行为，具有稳定性和一贯性，可预测行为动向。卡特尔认为人格由彼此独立的特质因素构成，可通过因素分析分离。他对特质有多重分类：按独特性分共同与个别特质；按起源分体质与环境形成特质；按机能分动力、能力和气质特质；按深度分表面特质和根源特质。

个性结构理论勒温的个性结构理论库尔特·勒温是格式塔学派的重要成员。他以大量实验材料为依据，引用拓扑学中的非数量方式表述形态属性和图形在空间相互配置方面的内在关系，用向量学中表述空间路线的距离、方向的向量分析来表示各“心理力”的方向及其动力关系，把个性结构描绘成一个直观的空间体系，建立了勒温的个性结构模式大五人格理论大五人格理论是美国学者巴里和芒特于1991年提出的，受到理论研究者和实际工作者的青睐，被认为是最有效的人的性格差异的诊断方法。这五种性格特征是外倾性（extraversion）、神经质（neurotici