转诊转院管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范医疗机构转诊转院工作，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规，结合本医疗机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本医疗机构内所有科室、部门和工作人员。

第三条本制度遵循以下原则：

1.公平、公正、公开原则；

2.安全、有效、便捷原则；

3.科学、合理、规范原则；

4.患者自愿原则。

第二章转诊转院申请

第四条患者因病情需要，需转诊转院时，由患者本人或其法定代理人向所在科室提出书面申请。

第五条科室接到转诊转院申请后，应进行以下审核：

1.患者病情是否符合转诊转院条件；

2.转诊转院是否有利于患者病情恢复；

3.转诊转院医疗机构是否具备相应的医疗条件和资质。

第六条经审核同意后，科室应填写《转诊转院申请表》，并附上相关病历资料，报送医务科。

第三章转诊转院审批

第七条医务科接到《转诊转院申请表》及相关资料后，应进行以下审批：

1.核实患者病情及转诊转院理由；

2.审查转诊转院医疗机构资质；

3.确认转诊转院流程及所需手续。

第八条医务科审批同意后，将《转诊转院申请表》及相关资料报送医院院长审批。

第九条院长审批同意后，将《转诊转院申请表》及相关资料反馈给科室。

第四章转诊转院手续办理

第十条科室接到医院审批同意的《转诊转院申请表》后，应及时办理以下手续：

1.向患者或其法定代理人告知转诊转院相关事宜；

2.办理转诊转院手续，包括开具转诊转院证明、填写转诊转院登记表等；

3.协助患者办理出院手续。

第十一条科室应将《转诊转院申请表》及相关资料存档备查。

第五章转诊转院跟踪管理

第十二条医务科负责对转诊转院患者进行跟踪管理，包括：

1.定期了解患者转诊转院后的病情变化；

2.协助解决患者转诊转院过程中遇到的问题；

3.收集患者转诊转院后的反馈意见。

第十三条科室应定期向医务科汇报转诊转院患者情况。

第六章责任与处罚

第十四条各科室、部门和工作人员应认真履行职责，严格执行本制度。

第十五条违反本制度，造成患者权益受损的，应依法承担相应责任。

第十六条对在转诊转院工作中表现突出的科室、部门和工作人员，给予表彰和奖励。

第七章附则

第十七条本制度由医务科负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

以下为部分章节详细内容：

第二章转诊转院申请

第一节申请条件

1.患者病情严重，原医疗机构无法提供有效治疗；

2.患者病情复杂，需要多学科联合治疗；

3.患者病情需要特殊技术或设备支持；

4.患者病情需要上级医疗机构进行会诊或手术。

第二节申请流程

1.患者或其法定代理人向所在科室提出书面申请；

2.科室进行病情评估，提出转诊转院建议；

3.科室填写《转诊转院申请表》，附上相关病历资料；

4.科室将《转诊转院申请表》及相关资料报送医务科。

第三章转诊转院审批

第一节审批程序

1.医务科核实患者病情及转诊转院理由；

2.审查转诊转院医疗机构资质；

3.确认转诊转院流程及所需手续；

4.医务科审批同意后，将《转诊转院申请表》及相关资料报送医院院长审批；

5.院长审批同意后，将《转诊转院申请表》及相关资料反馈给科室。

第二节审批标准

1.患者病情符合转诊转院条件；

2.转诊转院医疗机构具备相应的医疗条件和资质；

3.转诊转院流程及所需手续符合相关规定。

第四章转诊转院手续办理

第一节办理流程

1.科室向患者或其法定代理人告知转诊转院相关事宜；

2.办理转诊转院手续，包括开具转诊转院证明、填写转诊转院登记表等；

3.协助患者办理出院手续；

4.将《转诊转院申请表》及相关资料存档备查。

第二节办理要求

1.办理转诊转院手续时，应严格按照相关规定执行；

2.办理转诊转院手续时，应确保患者权益；

3.办理转诊转院手续时，应确保手续齐全、规范。

第五章转诊转院跟踪管理

第一节跟踪内容

1.定期了解患者转诊转院后的病情变化；

2.协助解决患者转诊转院过程中遇到的问题；

3.收集患者转诊转院后的反馈意见。

第二节跟踪方式

1.通过电话、短信等方式与患者保持联系；

2.定期收集患者转诊转院后的病历资料；

3.定期向科室汇报患者转诊转院情况。

第六章责任与处罚

第一节责任

1.科室负责人对本科室转诊转院工作负总责；

2.科室主任对科室转诊转院工作负直接责任；

3.医务科对全院转诊转院工作负监督责任。

第二节处罚

1.违反本制度，造成患者权益受损的，应依法承担相应责任；

2.对在转诊转院工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分；

3.对构成犯罪的，依法追究刑事责任。