企业质量信用报告编制解读-周莉.pptxVIP

企业质量信用报告编制解读2014年12月中国标准化研究院周莉

添加标题国家质检总局承担产品质量诚信体系建设的职能，全面推进质量诚信体系建设，营造诚实守信、自律守法的社会环境。添加标题建立健全社会信用体系，是党中央、国务院提出的重大战略决策。质量诚信体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分，党和政府对企业质量信用的监管尤为重视。添加标题编制企业质量信用报告的背景与意义添加标题市场经济是信用经济，健全的信用制度是完善社会主义市场经济和构建社会主义和谐社会的客观要求，诚信体系建设已成为维护正常经济秩序的重要条件。

国务院《质量发展纲要（2011—2020年）》一、编制企业质量信用报告的背景与意义国务院《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》《国务院办公厅关于贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划的通知》《质检总局关于进一步加快质量诚信体系建设指导意见》贯彻落实贯彻落实贯彻落实贯彻落实

一、编制企业质量信用报告的背景与意义添加标题加强诚信教育与诚信文化建设添加标题建立实施支撑体系添加标题加快推进信用信息系统建设和应用添加标题推进重点领域诚信建设添加标题完善以奖惩制度为重点的社会信用体系运行机制添加标题加快推进政务诚信建设添加标题深入推进商务诚信建设添加标题全面推进社会诚信建设添加标题大力推进司法公信建设

编制企业质量信用报告的背景与意义明确规定各级政府、各相关部门应结合地方和部门实际，在政府采购、招标投标、行政审批、市场准入、资质审核等行政管理事项中依法要求相关市场主体提供由第三方信用服务机构出具的信用记录或信用报告。

推动企业发布质量信用报告，是引导企业履行产品质量主体责任、建立质量诚信自律机制、开展社会监督的重要措施和有效方式。企业开展质量诚信管理，兑现质量承诺，有利于系统防范质量失信风险，减少产品质量事故，促进企业质量信用水平的提高。一、编制企业质量信用报告的背景与意义质量诚信是社会信用体系建设的重要内容之一，是推动质量发展、建设质量强国的基础，对完善市场经济环境建设具有重要意义。

二、企业质量信用报告编制解读客观公布企业在报告期内质量诚信体系建设的基本情况，以确保社会对企业的质量信用状况进行公正的评价。客观性报告编制原则企业应及时、周期性公布其质量信用状况，以便接受社会的监督。时效性报告的信息公布方式和报告的内容应易于阅读者理解和接受。应采用简洁的语言，适当使用流程图、数据表和图片等形式。简洁性报告中公布的信息，其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证，以确保公布信息的质量。可验证性

二、企业质量信用报告编制解读报告基本结构企业质量基础产品质量责任企业质量理念企业质量管理质量诚信管理专家评论……未来展望报告参考及索引读者意见反馈报告编制规范企业高层致辞企业简介报告目录

二、企业质量信用报告编制解读报告重点解读关于“报告编制规范”的解读1关于“企业质量理念”的解读2关于“企业质量管理”的解读3关于“质量诚信管理”的解读4关于“企业质量基础”的解读5关于“产品质量责任”的解读6关于“报告结语内容”的解读7

——报告内容客观性声明——报告组织范围——报告时间范围——报告发布周期——报告数据说明——报告获取方式——……报告编制规范01二、企业质量信用报告编制解读

主要从企业决策层的角度阐述企业的质量理念、质量管理理念以及企业的愿景，对消费者等各利益相关方的关注等。如：——企业使命——企业愿景——核心价值观——企业精神——……02企业质量理念二、企业质量信用报告编制解读

主要从企业质量管理机构、质量管理职责、质量管理体系的建立和运行等方面，描述企业的质量管理情况。包括：——质量管理机构主要描述由企业高层领导（通常是企业总裁、总经理、首席质量官等）直接负责的、企业内部最高层面的质量决策、领导和推进机构，包括企业高层管理者、中层管理者和员工等的质量职责和权限、激励措施等。03企业质量管理二、企业质量信用报告编制解读1/3

主要从企业质量管理机构、质量管理职责、质量管理体系的建立和运行等方面，描述企业的质量管理情况。包括：——质量管理体系主要描述企业质量管理体系的建立和运行情况，包括质量方针和质量目标，质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度，以及保持质量管理体系运行有效性和持续改进的机制等。03企业质量管理二、企业质量信用报告编制解读2/3

主要从企业质量管理机构、质量管理职责、质量管理体系的建立和运行等方面，描述企业的质量管理情况