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酒店餐饮管理软件合作协议

合同编号：____________________

第一章总则

1.1本协议以下简称“协议”，由以下双方于____年____月____日签订，本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2本协议旨在明确甲乙双方在酒店餐饮管理软件合作中的权利、义务和责任，以保障双方的合作顺利进行。

第二章合作内容

2.1甲方向乙方提供一套酒店餐饮管理软件（以下简称“软件”），乙方同意使用该软件进行酒店餐饮管理。

2.2软件包括但不限于以下功能：

2.1.1预订管理

2.1.2点餐管理

2.1.3顾客管理

2.1.4收银管理

2.1.5财务管理

2.1.6数据统计与分析

2.3甲方保证所提供的软件符合国家标准，且在交付使用前已进行充分测试，保证软件的稳定性和可靠性。

第三章软件交付与使用

3.1甲方应在协议签订后____个工作日内将软件交付给乙方。

3.2乙方在收到软件后____个工作日内完成安装和调试，并开始使用软件。

3.3乙方在软件使用过程中，如遇到任何问题，应及时向甲方反馈，甲方应在接到反馈后____个工作日内予以解决。

第四章费用及支付

4.1乙方同意支付给甲方软件使用费，费用总额为人民币____元。

4.2软件使用费分____期支付，具体支付时间及金额

4.2.1首付款：人民币____元，在协议签订后____个工作日内支付。

4.2.2第二期款：人民币____元，在软件交付后____个工作日内支付。

4.2.3第三期款：人民币____元，在软件使用满____个月后支付。

4.3支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付上述费用。

第五章技术支持与维护

5.1甲方对乙方在软件使用过程中遇到的技术问题提供免费的技术支持。

5.2甲方应在收到乙方技术支持请求后____个工作日内给予答复。

5.3甲方保证在软件使用期内提供软件的免费升级服务，升级内容应包括但不限于：

5.3.1新功能的增加

5.3.2系统漏洞的修复

5.3.3系统功能的提升

5.4乙方在使用软件过程中，如因自身操作不当导致的数据丢失或损坏，甲方不承担任何责任。

第六章数据安全和隐私保护

6.1双方确认，在软件使用过程中产生的任何数据均属于甲方和乙方的财产，双方有责任采取适当措施保证数据的安全性。

6.2乙方同意：

6.2.1严格遵守相关数据保护法规，不将任何敏感数据用于非法目的。

6.2.2对软件系统进行定期备份，以防数据丢失或损坏。

6.3甲方保证：

6.3.1在乙方授权范围内使用数据，不得泄露或用于任何商业目的之外的用途。

6.3.2保证数据传输过程的安全，防止未经授权的访问。

第七章软件培训与操作手册

7.1甲方应向乙方提供软件操作培训，保证乙方员工能够熟练使用软件。

7.2培训内容包括但不限于：

7.2.1软件安装与卸载

7.2.2软件功能模块介绍

7.2.3常见问题处理

7.3甲方应提供详细的操作手册，手册中应包含软件的详细功能说明、操作步骤和维护指南。

第八章软件更新与升级

8.1甲方负责对软件进行定期更新和升级，以适应市场需求和技术发展。

8.2更新和升级内容包括但不限于：

8.2.1添加新功能

8.2.2修复已知缺陷

8.2.3优化功能

8.3甲方应提前通知乙方关于即将进行的更新和升级，并在完成后向乙方提供相应的培训和支持。

第九章知识产权保护

9.1甲方保留软件的知识产权，包括但不限于版权、商标权、专利权等。

9.2乙方同意不进行任何可能侵犯甲方知识产权的行为，包括但不限于未经授权的复制、分发、修改等。

第十章协议终止与续约

10.1协议期满前，双方如需继续合作，应在协议期满前____个工作日以书面形式通知对方。

10.2若双方均同意续约，应在协议期满后____个工作日内签订新的协议。

10.3若任何一方在协议期满前____个工作日未通知对方续约意向，则视为放弃续约权。

10.4协议终止后，乙方应立即停止使用软件，并按照甲方的要求进行软件的卸载和相关数据的清理。

第十一章合同解除

11.1双方同意，在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

11.1.1另一方严重违反本协议的约定，且在收到解除通知后____个工作日内未能纠正。

11.1.2出现不可抗力事件，导致本协议无法继续履行。

11.1.3本协议约定的目的无法实现。

11.2协议解除后，双方应立即停止履行各自的义务，并按照以下条款处理相关事宜：

11.2.1乙方应立即停止使用软件，并按照甲方的要求进行软件的卸载和相关数据的清理。

11.2.2乙方应按照协议约定的费用支付比例支付已发生的费用。

11.2.3任何未支付的款项应在解除协议之日起____个