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2025云南昭通溪洛渡街道办事处招聘城镇公益性岗位6人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理城镇公益性岗位招聘中的投诉举报时，首先应当（）

A.直接对举报内容进行公开曝光

B.认真核实举报信息，保护举报人隐私

C.立即暂停被举报人员的所有工作

D.将举报内容转发给所有应聘人员

答案：B

解析：处理投诉举报应当遵循公平公正的原则，首先要对举报内容进行认真核实，确保信息的真实性。同时，必须保护举报人的隐私，避免举报人受到打击报复。只有在核实清楚事实后，才能根据调查结果采取相应措施。直接公开曝光、暂停工作或转发给所有应聘人员都可能导致不必要的负面影响，不符合工作程序。

2.公益性岗位人员的培训内容应当侧重于（）

A.高薪技能的提升

B.基础业务知识和岗位操作技能

C.高级管理能力的培养

D.艺术素养的提升

答案：B

解析：公益性岗位的设立主要是为了满足社会基本公共服务需求，因此培训内容应当侧重于基础业务知识和岗位操作技能，确保人员能够胜任本职工作。过高或过难的培训内容不符合公益性岗位的定位，而管理能力和艺术素养的提升也不是该岗位的主要需求。

3.在开展城镇公益性岗位招聘工作时，以下哪项做法是不恰当的（）

A.公开招聘程序和岗位要求

B.对应聘人员进行统一笔试和面试

C.优先招聘本地长期失业人员

D.招聘过程中收取报名费

答案：D

解析：公益性岗位招聘工作应当遵循公开、公平、公正的原则，招聘程序和岗位要求必须公开透明，应聘人员应当统一参加笔试和面试，并优先考虑本地长期失业人员。收取报名费不符合公益性岗位的性质，属于违规行为。

4.公益性岗位人员在工作中应当遵循的首要原则是（）

A.创造个人业绩

B.服务群众，奉献社会

C.获取经济利益

D.履行岗位职责

答案：B

解析：公益性岗位的设立目的是为了提供公共服务，满足社会需求，因此服务群众、奉献社会是公益性岗位人员的首要原则。虽然履行岗位职责也是基本要求，但服务群众的宗旨决定了公益性岗位的特殊性，经济利益不是该岗位的主要考虑因素。

5.在处理群众咨询时，公益性岗位人员应当（）

A.直接拒绝回答不相关的问题

B.耐心解答，并引导群众到相关部门咨询

C.要求群众提供详细个人信息后再回答

D.将咨询内容记录下来，但不予回应

答案：B

解析：公益性岗位人员的主要职责是服务群众，解答咨询是其中重要组成部分。面对群众的咨询，应当耐心解答，如果问题超出自身职责范围，应当引导群众到相关部门咨询，确保群众的问题得到妥善处理。直接拒绝或要求提供个人信息都是不恰当的做法。

6.在编制城镇公益性岗位工作计划时，应当重点考虑（）

A.岗位数量与人员工资的关系

B.岗位设置与社区服务需求的关系

C.岗位人员与行政人员的比例

D.岗位考核与绩效奖励的关系

答案：B

解析：编制城镇公益性岗位工作计划的核心是满足社区服务需求，因此应当重点考虑岗位设置与社区服务需求的关系。岗位数量、人员比例和考核奖励都是重要因素，但都必须围绕服务需求展开，确保公益性岗位能够有效提升社区服务水平。

7.在进行公益性岗位人员的日常管理时，以下哪项做法是不恰当的（）

A.定期开展业务培训

B.建立完善的考核制度

C.随意变更岗位人员的工作安排

D.定期进行工作交流

答案：C

解析：公益性岗位人员的日常管理应当规范有序，定期开展业务培训、建立完善的考核制度和定期进行工作交流都是必要的措施。随意变更岗位人员的工作安排可能导致工作混乱，影响服务质量，不符合管理规定。

8.在招聘公益性岗位人员时，以下哪项要求是不合理的（）

A.具备基本的文化程度

B.熟悉社区基本情况

C.具有较高的政治觉悟

D.能够胜任岗位工作

答案：C

解析：公益性岗位人员的招聘要求应当与岗位性质相符，基本文化程度、熟悉社区基本情况和能够胜任岗位工作都是合理要求。政治觉悟虽然重要，但不是所有公益性岗位都必须具备的条件，具体要求应根据岗位性质确定。

9.在处理与群众发生的矛盾时，公益性岗位人员应当（）

A.坚持原则，不受群众威胁

B.优先考虑群众情绪，避免冲突

C.及时报告上级，寻求帮助

D.自行决定处理方式

答案：C

解析：处理与群众发生的矛盾需要兼顾原则和群众情绪，但首先应当及时报告上级，寻求帮助。公益性岗位人员不是独立处理矛盾的主体，必须在上级指导下开展工作，确保矛盾得到妥善解决，避免事态扩大。

10.公益性岗位人员的考核结果应当（）

A.仅作为晋升依据

B.与绩效奖励挂钩

C.作为调整岗位的参考

D.严格保密，不对外公开

答案：B

解析：公益性岗位人员的考核结果应当与绩效奖励