投资公司茶水间卫生评估流程规章.doc

投资公司茶水间卫生评估流程规章

一、总则

本公司秉持“专业、创新、共赢、责任”的企业文化，致力于为员工创造优质的工作环境，为客户提供卓越的服务体验。茶水间作为员工日常休息与交流的重要场所，其卫生状况直接关系到员工的健康和工作效率。为确保茶水间的卫生整洁，特制定本评估流程规章，以规范评估行为，提升管理水平。本规章遵循扁平化管理理念，强调各层级员工共同参与、高效沟通，旨在实现社会效益与企业效益的有机统一，同时体现对员工的人文关怀，让员工在舒适的环境中更好地发挥创造力和工作积极性。

二、适用范围

本规章适用于公司全体员工以及对公司茶水间卫生状况进行监督检查的相关人员。所有使用公司茶水间的员工均需遵守本规章规定，并积极配合卫生评估工作。

三、组织架构与职责分工

1.卫生评估小组

由行政部门牵头，各部门推选一名代表组成卫生评估小组。行政主管担任组长，负责整体协调与监督工作。小组成员需具备认真负责的态度和一定的卫生管理知识，负责定期对茶水间卫生进行检查评估。

2.行政部门职责

-制定和完善茶水间卫生标准及评估流程。

-组织卫生评估小组开展定期与不定期检查。

-对评估结果进行汇总、分析和公示。

-协调相关部门对存在的问题进行整改落实。

3.各部门职责

-教育本部门员工遵守茶水间卫生规定。

-督促本部门员工积极参与茶水间卫生维护工作。

-配合卫生评估小组的检查工作，对提出的问题及时整改。

4.员工职责

-自觉遵守茶水间卫生规定，保持个人使用区域的整洁。

-按照规定分类投放垃圾，爱护茶水间设施设备。

-发现卫生问题及时向行政部门或卫生评估小组报告。

四、管理内容与流程

1.卫生标准制定

-环境整洁：地面无污渍、水渍，墙面无灰尘、蜘蛛网，门窗玻璃明亮干净。

-设施设备清洁：饮水机、咖啡机、微波炉等设备表面无污垢、水渍，内部定期清理消毒。桌椅摆放整齐，表面无污渍。

-物品摆放有序：餐具、茶具应放置在指定位置，且摆放整齐。茶叶、咖啡等饮品原料应密封保存，无撒漏现象。

-垃圾清理及时：垃圾桶配备足够数量，垃圾不超过桶容量的三分之二，及时清理。垃圾分类标识清晰，员工应按照要求分类投放。

-通风良好：保持良好的通风换气，无异味。

2.日常卫生维护流程

-员工在使用完茶水间设备和物品后，应及时清理，恢复原状。

-每日上班前和下班后，由当天值班员工负责对茶水间进行简单清扫，包括地面清扫、桌面擦拭等。

-每周安排一次全面清洁，由行政部门统一组织，对茶水间的设施设备进行深度清洁消毒，包括饮水机内部清洗、微波炉除垢等。

3.卫生评估流程

-定期检查：卫生评估小组每周至少进行一次定期检查，检查时间不固定，以确保检查结果的真实性。检查时需对照卫生标准，对茶水间的各个区域和设施设备进行详细检查，并做好记录。

-不定期抽查：行政部门不定期对茶水间卫生进行抽查，抽查结果纳入当月卫生评估总分。

-员工反馈：鼓励员工对茶水间卫生问题进行反馈，行政部门对员工反馈的问题及时进行核实和处理，并记录在案，作为卫生评估的参考依据。

-评估打分：根据检查情况，按照卫生标准进行打分，满分为100分。其中环境整洁占30分，设施设备清洁占30分，物品摆放有序占20分，垃圾清理及时占10分，通风良好占10分。

-结果公示：行政部门将每周的卫生评估结果在公司内部公告栏进行公示，接受全体员工的监督。同时，将评估结果发送至各部门负责人，以便及时了解本部门员工在茶水间卫生维护方面的表现。

五、权利与义务

1.员工权利

-员工有权要求公司提供符合卫生标准的茶水间环境和设施设备。

-对茶水间卫生评估结果有异议时，有权向卫生评估小组提出申诉，评估小组应在接到申诉后三个工作日内进行复查并给予答复。

-员工有权对茶水间卫生管理提出合理化建议，行政部门应认真对待并及时反馈处理结果。

2.员工义务

-遵守公司制定的茶水间卫生规定，积极维护茶水间的卫生整洁。

-配合卫生评估小组的检查工作，不得故意阻碍或干扰检查。

-发现茶水间设施设备损坏或卫生问题时，及时向行政部门报告，并协助解决问题。

3.公司权利

-公司有权根据卫生评估结果对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。

-对违反茶水间卫生规定的员工，公司有权按照相关规定进行批评教育或处罚。

4.公司义务

-为员工提供必要的卫生清洁工具和用品，确保茶水间设施设备的正常运行和维护。

-根据员工反馈