2025《青岛邮政分公司个人理财业务发展现状、问题及完善建议研究》6400字.docVIP

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青岛邮政分公司个人理财业务发展现状、问题及完善建议研究

摘要

现如今，随着我国经济的持续发展，人均可支配收入已逐步成为国家实力强弱的重要标志之一。近年来，居民的收入水平有了大幅度提升，人们开始关注自己的生活品质和资产保值增值问题，尤其是对于房地产市场的投资理财更加感兴趣。基于我国人均可支配收入逐渐趋于均衡，大众对于改善生活质量，实现资产增值的需求更加强烈。传统的金融产品不再符合公民逐步提高和多元化的经济需求。随着我国加入WTO后金融市场的逐步自由化，银行正在面临产业结构调整，并且必须进一步加深改革。在经济快速发展过程中，银行优化发展个人理财业务，也成为我们面临的一个新问题。由于个人理财业务对促进银行业务发展具有非常重要的作用，我国银行个人理财业务刚刚兴起，它的发展空间仍然十分宽广，对个人理财还需要进一步研究。有鉴于此，文章就青岛邮政分公司的个人理财业务展开了分析，总结归纳出在营销过程当中所出现的一些问题，进而有针对性的提出相应的营销策略，作如下探讨，仅供参考。

关键词：营销；邮政；个人理财业务

目录

TOC\o1-3\h\u1371一、市场营销相关理论概述 1

10769（一）4P营销组合理论 1

32575（二）STP营销战略理论 1

11442二、青岛邮政分公司个人理财业务发展现状及存在问题分析 2

30867（一）青岛邮政分公司个人理财业务发展概况 2

18101（二）青岛邮政分公司个人理财业务发展存在的问题 2

316621.产品创新能力不够 2

83422.未建立完善的定价机制 3

165393.营销渠道的资源整合机制不统一 3

260494.缺乏高素质的专业理财人员 4

4697三、青岛邮政分公司个人理财业务的发展对策 4

30050（一）创新理财产品 4

6919（二）增加产品定价策略 5

25165（三）完善渠道建设 5

13963（四）加强专业人员的引进和培训 6

910四、结语 6

10112参考文献 8

一、市场营销相关理论概述

（一）4P营销组合理论

1960年，杰罗姆?麦卡锡提出了4P理论，对市场管理营销基础理论结构进行了准备。此后，这一理论逐渐被众多学者所重视并应用于各个行业的营销实践中。企业市场营销主要分为Place（渠道）、Promotion（促销）、Product（产品）和Price（价格）四部分，简称“4P”。它是现代西方市场营销理论发展到一定阶段后所形成的一套比较完整、系统的理论体系，也是商业银行进行市场营销活动必须遵循的基本原则之一。4P理论认为商业银行盈利能力的高低决定于其能否持续改进其产品的效能，不管是顾客能接受，还是能买到适合自己的价钱，还是他们使用小说和个性化的促销方法来吸引企业客户注意。商业银行需要考虑使其子产品更加销售点，首先施加产品的功能，银行的所有商业营销策略必须专注于理财产品。关于4P概念，商业银行采用强化各类商业网点建设为重要营销策略，依托线上网店，拓展商业银行的财富管理产品。同时，“薄利多销”这一营销方法也就显得更为重要了。招徕顾客购买欲望，使广大客户群体以最快的速度认识银行理财产品，迅速占据市场经济增加营销量。然而，许多做法证明，银行与客户，仅仅通过理财产品的设立，并不是一个长远的解决方案。在银行与客户之间，更多的是一种交易行为。纯临时交易完全不具备可信度。商业银行需要在与客户沟通中不断学习并提高自身的业务技能，才能赢得更多的优质客户。商业银行有必要向顾客提供差异化的，自主的金融服务，以客户价值为导向，研发出各类产品。从客户需求出发，以4P理论为指导推销理财产品以提高顾客对银行忠诚度。

（二）STP营销战略理论

STP理论主要由市场细分，目标市场等构成、市场定位的三要素。在这一理论指导下，企业可根据消费者的行为特点及需求，选择适合自己的商品或劳务，以适应不同阶层的要求。STP理论旨在根据市场细分基于目标客户确定目标市场，最后在目标市场某一特定地点定位所对应的商品或者服务。这种定位是以顾客需求为导向的一种策略，它强调把顾客当作企业的直接消费者，从而使顾客满意和忠诚于企业提供的产品及服务。在STP理论中，目标客户选择就成了核心部分。该理论认为，市场上的顾客对于产品或者服务都有着不一样的需求。客户的所有需求都无法满足同时满足，可以细分市场。因此，商业银行还需根据STP理论开展营销工作。问题的提出根据顾客所处的生命周期及收入水平，相应地存在着不同购买力、不同需要，客户组结构被划分为多个子市场，再选择最合适、最具优势的入市方式，也就是明确目标市场。最终进行一对一精确营销，并在目标市场上针对目标客户群定制产品及服务以打造品牌优