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老年大学线上课程平台用户行为分析报告:2025年用户留存关键因素参考模板
一、老年大学线上课程平台用户行为分析报告:2025年用户留存关键因素
1.用户需求分析
1.1知识更新需求
1.2社交需求
1.3兴趣爱好需求
2.用户行为特点
2.1时间碎片化
2.2学习习惯养成
2.3注重实用性
3.用户留存关键因素
3.1课程质量
3.2用户体验
3.3个性化推荐
3.4社交互动
3.5激励机制
3.6售后服务
二、用户画像与需求细分
2.1用户画像构建
2.1.1年龄结构
2.1
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